淄博市科龍空調維修服務點,服務淄博各地區,為

淄博市科龍空調維修服務點,服務淄博各地區,為了有效管理淄博區地區用💜戶需求,本公司在實行統一報單維修及保修。

淄博科龍空調維修24小時服務熱線電話:

服務范圍:全市區。

服務時間:365天24小時服務

服務宗旨:顧客是上帝,您的滿意是我們的追求。

淄博科龍空調維修上門維修服務流程:

一、電話報修

顧客如發現家電產品出現問題,可及時與我們聯系,我們會在時間進行上門服務。

二、登記預約

描述電器所出的故障,以便派出合適人選去🌃解決您的煩惱。您🤪需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現象,以及您的聯系方式和地址,我們將提供上門服務。然后維修技師致電與你商量上門服務時間。

三、準時上門

按照預約的上門服務時間,準時的到達指定地點。

四、檢查故障

維修前先檢查一下電器的故障,以便對癥排除故障。維修技師經過測試和排查,檢查出電器的故障原因。

五、確定費用

在正🗹式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,以便讓您做到心中有數。同時,您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)♑。

六、排除故障

如果您同意維修,便開始 正式排除故障,﷽直✤到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機驗收一下,直到您認為滿意為止。

七、填寫憑單

維修完成后,對你提供服務憑證,上面注明了故障原因、維修結果、維修費用、保修時間,以及我們公司的服務電話和投訴電話ꦏ。較后清理服務現場,清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。

八、提供保修

在保修期間,當您所維修的電器再ꦅ𒐪次出現原故障,請盡快致電我公司,我們會根據您的維修記錄對所修電器提供免費保修服務。

北京朝陽區科龍空調維修網點服務有心全滿意:

三有

1.有疑問找我們:專人接聽電話,受理空調有關的咨詢,不論什么型號,不論什么問題,當日內解答疑問。

2.有困難找我們:無論您的電器有什么故障,只要打一個電話,剩下的事情由我們去做。

3.有意見找我們:對我們服務工作有任何意見,可以直🍒接指出或投訴,我們以誠懇的態度接受批評,并努力改進。

三心

1.關心用戶:始終關心用戶,為用戶著想。

2.細心檢修:細心檢查,認真修理,致力于維修成功率達到100。

3.誠心待人:誠心誠意對待用戶,讓用戶放心。

三全

1.全方位服務:產品𝓀咨詢、上門安裝、指導使用൩、檢修調試、保養清潔、存卡建檔、定期回訪等,竭誠為用戶服務。

2.全天候服務:全天候響應、無休息日,市區24小時內上門服務。

3.全情意服務:讓用戶滿意是我們的宗旨,全情全意服務是我們永恒的追求。

三滿意

1.用戶滿意:尊重用戶的要求和習慣,完全為用戶服務,讓用戶滿意。

2.自己滿意:嚴于律己,認真工作,讓自己滿意。

北京朝陽區科龍空調維修提醒您,下列原因造成的損壞不屬免費包修范圍,服務網點可實行收費維修:

1.消費者因使用、維護或保管不當而造成損壞;

2.非我公司指定的簽約服務網點所安裝、修理造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的);

3.無有效發票及三包憑證的,且無法證明屬于免費包修期內;

4.三包憑證型號與維修產品型號不符或者涂改;

5.因不可抗拒的自然災害造成損壞;

6.超過包修期限的產品;

7.我公司降價銷,在保修卡或機體上印有“優惠品”、“等外品”、“處理品”字樣的產品;

8.非正常渠道購買的空調。

對以上情況如用戶同意交費,服務網點應為用戶提供有償維修,收費按公司規定的收費標準執行。

貼心服務宗旨

貼心:朋友般真誠,無微不至

全面:前到維修,始終照顧如一