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故障現象:新裝機用戶投訴制冷效果差、內機噪音大

故障范圍:整機散熱不良、系統堵、制冷劑量、四通閥、壓縮機、單向閥部件

服務區域:市區及周邊鄉鎮均有維修服務網點,就近安排上門維修。當您需要維修服務時 ,我們的就能及時趕到現場。服務𒆙為先,滿意為念,服務無極限,真誠到永遠。

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格力空調維修中心 是一個有著多年維修服務歷史的老牌企業,作為專業的一級維修服務企業,我公司不僅技術力量雄厚、維修面廣、設備*、有著十分豐富的管理經驗,而且特別注重服務質量、服務意識等方面的培訓和承諾。首先在服務意識的♈培訓方面,我們教育員工要高度樹立“優質、及時、專業”的宗旨,要求員工做到用語文明、著裝統一、實事求是。除服務意識的培訓外,在具體措施方面,我們有如下服務承諾:

服務熱線:24小時有人值班,10分鐘內做出回應。

維修車間及前臺:節假日及周六日不休息,保證用戶隨到隨修;

搶修小組,可隨時到現場搶修。

城區內免費提供上門服務,郊區收取適當上門費(事先商議)。

實行先檢查故障,再報所需費用,*維修排除的政策。

故障沒排除,不收取費用。

費用或服務不滿意,用戶可選擇放棄維修。

*限度給客戶自由選擇權。

在選用配件方面,嚴把質量關,從原廠或一級廠采購*配件,杜絕假冒偽劣配件的使用。

在維修或安裝作業方面,嚴格按維修*及操作規程執行,確保維修質量。