光芒太陽能維修電話-(24小時故障報修統一客服熱線

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光芒太陽能 洗手時,不得使用客戶的香皂等直接接觸的清洗物品。洗手完畢后,將客戶的洗手盆沖洗干凈,不能有污跡,不得使用客戶的毛巾。之后,應給客戶填寫《維修單》。填寫《維修單》時,應將所列項目全部填寫清楚。“客戶意見”欄應請客戶親自填寫,在欲選擇的項目上畫“√”,有其它意見可寫在“_”上。“客戶意見”欄應反映出客戶本人的真實想法,不可強逼或誘導客戶填寫不真實的想法。保修期應視客戶的具體情況,如果少于一個月或多于三個月,都應事先在維修之前與客戶溝通好,經客戶同意之后,可填寫具體保修時間。如果有不可保修的情況,如制冷🌱設備添加🐷氟里昂、電視機修復顯像管等修復后不可預料后果的情況,應事先告知客戶,說明具體狀況,經客戶同意,可填寫“不保修”。但無論保修期是多長時間,都應在“保修期”前注明保修范圍,即“原故障”。《維修單》填寫完畢后,應禮貌的請客戶簽字。把《維修單》的第三聯留給客戶,并告訴客戶《維修單》上面有維修費用、服務電話、保修范圍及保修期。

二個必保:必須保證按承諾(預約)及時服務到位,必須保證服務滿意。三個不漏:一個不漏地記錄顧客來電;一個不漏地解決顧客問題;一個不漏地回訪問🍃題處理結果。不漏掉一個問題,不放過一個細節。服務區域;全♏市各區以及周邊。專業,專業維修不打火、點火不靈、松手熄火、連續點火、大圈沒火、不過氣、漏氣等故障。維修專業+創新,讓您的生活更簡單、時尚!

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