成都網點-空調維修中心

成都空調器全國各服務熱線號碼2022已更新(2022/更新)

質保政策:全國聯保,享受三包服務

質保時間:凡購買空調(新♐購機)的家庭用戶,均可憑有效購機憑證享受🐻整機3年,壓縮機5年,遙控器1年的免費維修服務

質保政策:新購天花機的家庭用戶,憑證享受整機兩年,壓縮機3年,遙控器1年的免費維修服務;非家庭用戶購買的空調享受《部🉐分商品修理更換退貨責任規定》(新三包規定)的保修服務,整機1年,壓縮機等關鍵部件3年,遙控器1年的🐠免費保修服務。

維𒁃修的所有上崗技師均經專業培訓,是較專業的空調維修服務企業,在家電維修服務行業一直處于主導地位,主導著家電維修服務業的發展。多年來公司專門從事電器維修服務。是各大機關單位、政府部門、企事業單位的維修企業,同時為全市居民提供安全、快捷、周到的上門維修服務,我們已成為同行業的龍頭企業。

成都武侯區,錦江區,青羊區,金牛區,成華區,龍泉驛區,溫江區,新都,青白江區,天府新區

郫縣,都江堰,雙流,新津,大邑,金堂

24小時人工、線下專業全國網🌺點及各地區 人員服務團隊等專屬服務⛎,整個報修流程規范有序,期同步跟蹤查詢公開透明。所有團隊均經過專業培訓、持證上崗,所用產品配件

均為原廠直供,

(在空調器“三包”有效期內維修時由廠商提供完全免費的維修服務)。

(空調器“三包”規定),為消費者提供的快速服務。保養服務是集水電氣一體,部件集成的復雜設備,長期使用會造成塵土與積碳附著在換熱器上,各項技術參數可能會偏離標準工況等問題。空調器保養服務包含設備部件保養,采暖及熱水功能檢測,安全保護功能檢測、氣密性檢測等四十余項保養工作內容。專業系統清理,有效維持設備的運行狀態,使其運行順暢,增效節能,減少因燃氣消耗量上升所帶來的經濟損失,排查檢修設備的潛在問題,保證安全,避免因工況異常造成的生活不便,有效延長𓄧設備使用壽命,壁掛爐建議每年保養一次。

服務承諾

(一)服務承諾

1、൩堅決貫徹執行《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保》及《部分商品修理、更換、退貨責任規定》(即新“三包”規定),為消費者提供的快速服務。

2、設立服務咨詢、投訴熱線(工作時間:周一至周五8:30-17:30)。

3、消費者報裝、🌃報修與消費者預約確定上門服務時間,原則上預約市區24小時內,郊區48小時內上門服務(消費者要求另ℱ訂時間的除外);

根據《中華人民共和國消費者權益保》,《中華人民共和國產品質量法》以及《部分商品修理更換退貨責📖任規定》的有關要求,消費者購買產品按照如下規定享受三

包服務服務。

保修期間是免費維修的。但是如果出現以下情況需要收費維修:

1、 無包修憑證及有效或有效購買憑證的;

2、 有效憑證、包修憑證不符或涂改的;

3、 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;

4、 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;

5、 處理品、已超過包修期的;

非的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的)。

不屬于免費服務范圍的提醒說明

①無法出示三包憑證;

②三包憑證(含)型號與維修洗衣機型號不符或者涂改的;

③消費者因使用、維護、保管不當造成損失的;

④未經我公司許可,自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失;

⑤超過三包有效期,經修復仍可繼續使用;

⑥因不可抗力造成損害的;

⑦非服務商拆動造成損壞的; 符合以上情況,如用戶同意交費,網點可為用戶提供有償服務,收費應按公司規定ꦕ的收費指💯導價格標準執行。

隨著品質消費升級,消費者對家電產品和服務提出更高需求。家用電器作為人們生活的剛需,對于家電的選購,品質和服務至關重要。作為家電龍頭企業,空調器一直行業向更高規格的品質服務邁進。自3月28日,空調器率先推出“綠色回收🎶”行動之,空調器進一🅠步帶來大家電“以換代修”落地新舉措,解決用戶維修難題,讓用戶換新無顧之憂,同時推動綠色回收行動的有效實施。

大家電“以換代修”服務,煥新用戶品質生活

據了解,自2022年4月1日起,空調器承諾用戶購買空調器大家電,包括但不限于[變量2]壁掛爐、洗衣機、空調器、空調器、廚電等其他大家電的型號產品,在365天內若機器出現性能故障(非人為因素損壞),經鑒定符合條件,用戶憑借有效憑證(有效真實、電商平臺購買記錄、連鎖超市🥂購物小票等),可自主選ꦆ擇“以代換修”服務權益,空調器將免費換新機、換全新機,根據不同購機渠道,線上由商家進行換機服務,線下由通過總部提供新機流程進行換機服務,解決用戶維修難題,開啟煥新品質新生活。

目前,空調器服務網絡覆蓋全國,可快速響應消費者需求,讓服務不等待。與此同時,當出現非人為質量問題,可以直接聯系,經核實產品故障符合條件,提供上門換機服務,省去用戶來回跑的麻煩,足不出戶,輕松換ಌ新機。除了享有“以換代修”服務,滿一年,用戶仍然享有正常的三包服務,相當于帶給用戶雙重保障,更加的省時、省力、更省心,讓用戶無顧之憂!

行業服務高標準,助力綠色可持續發展

實際上,早在去年1月1日,空調器便已在行業內推出了小家電的“以換代✅修”服務政策。用戶購買[變量2]所♕生產的微波爐、微蒸烤料理機、電烤箱、吸塵器、掃地機、除螨儀、電動拖地等智能小家電,15天內均可按照平臺規則進行退換;15天365天內,非人為質量問題可通過在線鑒定享受相應服務。此項服務一經推出,就贏得消費者的好評和信賴。

近日,空調器在行業內發起了綠色回收行動,針對空調ඣ器、空調器、洗衣機、電視機4類大家電產品,提供不限品牌的“綠色回收和煥新補貼”服務。雙重優惠讓利用戶,同時還以美云銷、空調器到家、空調器美居、空調器服務、空ജ調器會員等平臺為依托,打造數字化的綠色回收平臺,為用戶提供了一個綠色便捷的家電換新渠道。配合強大的物流與門店工程師網絡,覆蓋全國2847個區縣,直接觸達用戶,終打造出回收、處理、再利用”的全鏈條數字化體系。

記者獲悉,本市家🦄電維修行業達成了“四保一堅持”行業共識。“四保”包括:保重點,主要是要保障老人和孩童的需要,保證在24小時內解決高溫條件下的空調維修訴求;保安全,讓廣大市

民增加安全意識,減少家用電器使用過程中的安全隱患;保高峰,做好行♔業應對維修高峰的預案,發揮行業各個骨干企業的保障作用,尤其是發揮行業協會和協會各企業間服務力量▨,實現資

源和信息共享,發揮服務熱線統籌服務力量的能力,保證服務高峰期間48小時的響應速度。保服務規范,要求本市所有家電維修服務人員都必須在服務質量和服務價格🥀上嚴格按

照行業要求提供服務,不能因為服務能力不足或天氣因素隨意加價或降低服務質量。

據悉,全市18000余名持有統一上門服務證🐻的服務人員必須持證上門、亮證服務;所有服務企業都必須明示收費標準,𓄧不得隨意增加收取費用;所有廠商服務熱線要采取有效措施確保服務應對

。

“一堅持”,就是要求所有服務企業和人員嚴格按照疫情防控工作需要,嚴格規范執行行業疫情防控工作指引,堅持服務人員每天進行核酸檢測,提高個🐷人和用戶的消毒和防護的要求,嚴控傳

染風險。

本市家電🤡維修服務行業三𒀰個行業協會和蒸烤箱家電服務熱線共同提出了應對服務高峰,確保家電維修服務,滿足民生需求的具體措施,打破行業各企業各行其事的傳統思維,創新推出行

業聯動,突出服務資源和服務信息共享,鼓𓆏勵行業企業間互相調劑服務ꦦ人員和通用零配件,確保酷暑期間服務響應時間保持在48小時之內。

向社會公布了新的服務電話。

空調器全國各服務熱線號碼2022已更新(2022/更新)