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用水特征:
·戶型大,多廚多衛,室內管線分布散;
·多居住于城市近郊地帶,自來水管網較長,二次污染嚴重;
·有些水源為地下水,地下水重金屬含量較高,硬度也較高;
·對生活用水和飲用水標準要求較高。
1.服務方案
服務期內提供及時和免費的維修保養服務,服務期滿我公司為本項目直飲水設備提供終生維修及保養服務。對學校反映的直飲水設備異常情況立即予以響應,并在2小時內到達學校進行維修工作,12小時內解決問題。對于設備出現異常情況,為確保及時向學生提供飲用水🃏,并啟動應急方案。并按合同履行服務商的責任和義務。具體實施方案如下:
1) 服務商的義務和職責
(1)建立并健全直飲水設備運行維護制度、水質檢驗制度和檔案管理制度。
(2)配備經培訓合格的專🎐職人員負責學校直飲水的日常使用維護,定期對直飲水設備進行運行維護并做好記錄,定期更換符合水處理材料。
(3)對學校反映的直飲水設備異常情況應立即予以響應,在學校報修信息并在2小時內到達學校進行維修🅺工作,12小時內解決問題。
(4)維修工作完成,我公司將提供一式三份報給給學校及上級主管部門,包括測試報告、故𝄹障原因分析和解決措施。
(5)安裝調試完成的𝓀直🌱飲水設備通過竣工驗收,將相關文檔資料和服務聯系方式(聯系人、固定電話、手機)交使用方。服務聯系方式變更的,及時通知使用方。
(6)當發生影響水質的突發性公共事件時,按法定及時報告,并配合有關部門做好相關處置工作。待事件排除,檢測直飲水機出水水質達標方可恢🍒復供水,并向當地衛生和教育行政部門報告情況。
(7)꧂日常巡查維保服務:安排維護人員每星期至少巡查一次,每次巡查必須做好巡查登記;每次巡查登記都需有校方相關人員簽ꦑ字確認;并按時把《巡查情況登記表》交給學校作為飲水機日常檔案管理之一。
(8)清潔整機外部衛生:應保持直飲水機外部平整光滑,其易觸及的零部件棱邊和尖角應圓滑或加以防護。
(9)濾芯更換:正常🃏情況下,凈水器的濾芯每季度不少于更換一次,如遇供水水質不符合標準的,即時更換濾芯直至符合直接飲用水標準為止:每次更換的濾芯配件是原裝、全新未使用,并達到《國產涉及飲用水衛生安全產品衛生許可批件》標準的合格產品。各學校根據實際用🍌水情況,可要求中標人增加更換濾芯的次數。
(10)在服務期內,如出ꦉ現中標人維保服務不到位而導致水質監測不合格,經整改仍不合格或出現嚴重安全責任事故的,采購人有權終止中標人服務資格,并由此造成的一💟切損失由中標人承擔。
(11) 以上檢測報告、《巡查情況登記表》及更換配件做 好檔案管理。

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