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北京世韓凈水機服務電話 世韓凈水機維修 換濾芯水龍頭 等問題
軟件服務
1、功能說明書、使用說明和維護手冊、常見故障排除方法;
2、系統運行一年內免費提供維護。
系統安裝及培訓
現場技術支持
4、系統提供用戶需求內的軟件二次開發。
5、現場安裝并培訓管理系統軟件;
6、維護升級系統軟件;
7、客戶提供服務器,數據庫SQL Server;
8、提供系統軟件的電子版使用說明書和操作手冊;
9、提供系統輔助硬件設備的電子版使用說明書和操作手冊;
10、整理編寫系統流程文檔,設計軟件架構操作流程,界面;
11、電話熱線問答,立即回應求助電話,遲一個工作日內答復;
12、培訓操作用戶:3工作小時(3小時×1次);
13、培訓系統管理員:3工作小時(3小時×1次);
14、建立檔案,做好系統維護的書面記錄,合同到期的前十天,做一次全面的檢測維護,并出具書面🥂維護報告。
15、每三個月定期回訪進行軟件的檢測,防范故障隱患。
階段性服務內容承諾:
(1)協議期內免費服務
? 🍌 &n𓃲bsp; 技術支持服務:一般性質的技術支持服務,例如電話、傳真、E-MAIL、永拓的指導性操作等;
?  ෴; 產品升級服務:對功能應用類軟件產品漏洞(BUG)的修正或少量功能調整而發布的產品補丁包或升級包,𝄹一般表現為小版本的升級,如V1.01到V1.05等;
(2)基本服務期
? 基本服務期內的服務內容包括:首次現場安裝調試、技術咨詢、技術支持、♍系統軟件升級服務;
? &nb🍰spꩲ; 基本服務期的時間:協議期內;
? ജ 基本服務期,雙方根據🦋應用需求另行商議期的服務事宜,包括定制服務、功能增加等,期服務費用根據實際情況另行商定;
(3)方案實施服務
?&nb♉sp; 基于方案的首次現場安裝調、培訓、數據初始化;
? 提供培訓:
(4)系統初始化服務
&📖nbsp; 軟件系統基本設置、部門設置、用戶導入。
基本權限分配。

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