格力空調24小時服務熱線

格力空調維修電話:400-

格力空調24小時人工 400-、線下專業全國網點及各地𓃲區 人員服務團隊等專屬服務,整個報修流程規范有序,期同步跟蹤查詢公開透明。所有團隊均經過專業培訓、持證上崗,所用產品配件均為原廠直供,

如果上門檢查之,所需的的費用比較高,我可以選擇不修嗎?

當然有權放棄,而且您也可以因為其它方面(如:服務、臨時的變化)而暫時放棄的。這種情況下,我們只是單收取上門費城區收取￥50元(遠郊區、郊縣地區上門費另議)。因此,我🀅們提出——給客戶自由選擇權!

(在格力空調“三包”有效期內維修時由廠商提供完全免費的維修服務)。

格力空調服務承諾

(一)服務承諾

1、堅決貫徹執行《中華人ཧ民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保》及《部分商品修理、更換、退貨責任規定》(即新“三包”規定),為消費者提供的快速ಌ服務。

2、設立服務咨詢、投訴熱線(工作時間:周一至周五8:30-17:30)。

3、消費♔者報裝、報修與消費者預約確定上門服務時間,原則上預約市區24小時內,郊區48小時內上門服務(消費者要求另訂時間的除外);

根據《中華🐽人民共和💝國消費者權益保》,《中華人民共和國產品質量法》以及《部分商品修理更換退貨責任規定》的有關要求,消費者購買格力空調家電產品按照如下規定享受三包服務服務。

 格力空調格力空調期間是免費維修的。但是如果出現以下情況需要收費維修:

1、 無包修憑證及有效或有效購買憑證的;

2、 有效憑證、包修憑證不符或涂改的;

3、 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;

4、 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;

5、 處理品、已超過包修期的空調;

非格力空調電器的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的)。

不屬于免費服務范圍的提醒說明

①無法出示三包憑證;

②三包憑證(含)型號與維修空調型號不符或者涂改的;

③消費者因使用、維護、保管不當造成損失的;

④未經我公司許可,自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失;

⑤超過三包有效期,經修復仍可繼續使用;

⑥因不可抗力造成損害的;

⑦非格力空調ꦡ服務商拆動造成損壞的; 符合以上情況,如用戶同意交費,網點可💧為用戶提供有償服務,收費應按格力空調公司規定的收費指導價格標準執行。