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喜客saeco咖啡機維修服務北京客服:010-5726 1824。
喜客咖啡機即saeco咖啡機,是飛利浦旗下的咖啡機品牌,具有體積小、𒊎設計優美等特點。主要生產種類為意式咖啡機。SAECO公司1976年創建于意大利,現已發展成為家用和商用咖啡機研發和生產的領頭者。公司的產品也是在不斷創新的高科技的成果,特別是咖啡機的核心部位沖泡頭的研制成功,更是對制作意式咖啡觀念的一種革新,實現了磨豆、壓粉、沖煮及棄渣全面自動化。公司一直致力于產品高質量和高標準的研發生產,已在全球𝔍100多個*建立起了良好的銷售網絡,其銷售額和品牌認知度均處于行業前列。
·于1981年成立于意大利博洛尼亞,創始人Sergio Zappella和Arthur Schm𓄧ed
·雇員>2000人,年產量150萬臺
·1985年發布*臺完全自動的家用咖啡機
·1999年控股Gaggia公司
·2009年7月份經過董事會同意,同意被飛利浦公司全額收購,作為家居產品系列一員
saeco喜客產品特點:
·體積小,但性能優越
·設計優美,富流水型
·操作方便,維護簡單
·顏色正統,適合國人愛好
·性價比高,市場占有率高
Saeco喜客咖啡機使用注意:
1.咖啡機在長期使用的過程中,由于水質的原因(如:自來水 / 過濾水 / 礦泉水)或多或少會在咖啡機鍋爐內結成水垢,造成熱水不熱,從而影響咖啡液萃取不充份,影響咖啡口感;
解決方式:定期用咖啡機專用除鈣片清洗鍋爐除鈣。
2.咖啡機內部造啡器,由于長期沖洗,容易造成其軌道上潤滑油的流失,影響其正常沖泡咖啡,其表現為沖泡咖啡明顯感覺吃力,時間變長,同時咖啡造啡聲音明顯變大。
解決方式:定期咖啡造啡器涂食品級防水潤滑油。
3.長期使用咖啡機,在機器內部管路會有咖啡漬附著管壁,就如茶杯長時間用來泡茶后,在杯子的內壁會有茶漬一樣。從而影響咖啡口感。
解決方式:用全自動咖啡機專用清洗片清洗咖啡機水路
4.咖啡機在制作咖啡的過程中,內部或多或少會有咖啡渣或粉灑落,長期使用易造成堆積。由于咖啡渣或粉會散發香味,容易招引蟑螂及滋生細 菌,所以經常做內部徹底清潔也很重要。
解決方式:請專業人員做內部清潔與消毒。
Saeco喜客咖啡機常見故障:
1、指示燈亮或屏幕有錯誤信息
2、咖啡機不能制作咖啡
3、咖啡機堵塞不出咖啡
4、咖啡機清洗保養
5、咖啡機聲音有異常
6、咖啡機電腦顯示屏沒有顯示
7、咖啡機重大故障(包含電腦板等重要零件的更換)
另可提供上門安裝、調試、技術指導、清洗、維修保養等服務,如更換零件,均采用原廠配件
為了更好的服務廣大客戶,我司推出咖啡機清洗服務。以下為全自動咖啡機在長期使用過程꧃中出現的一些問題匯總并提出解決方案。其它相關未列事宜,歡迎來電咨詢。
saeco喜客服務承諾:
(1) 嚴格按維修*及操作規程維修,確保維修質量。
(2) 嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3) 服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時 到達現場搶修。
(4) 收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障🧸,杜絕亂收費🌺。
(5) 外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6) 經我中心維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(7) 客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8) 建立回訪制度:定期對🙈我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶調查滿意ౠ率、建立用戶滿意率調查表。
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