Kalerm咖樂美咖啡機維修服務熱線

Kalerm咖樂美咖啡機維修服務中心 400 666 3590;010-8963 6276.

Kalerm咖樂美咖啡機常見故障解決:

咖啡豆用盡

1、磨豆機不磨豆(磨豆機沒工作,磨豆組沒任何聲音)

(1)磨豆組馬達端子或連接線松脫或破損:連接或更換連接線

(2)主控板上磨豆馬達保險絲燒斷:更換主控板上磨豆馬達保險絲

(3)磨豆馬達損壞:更換磨豆馬達

(4)主控板磨豆馬達控制電路或元器件損壞:更換或維修主控板

2、磨豆完成后,提示咖啡豆用盡(磨豆組有工作)

(1)磨豆是否空轉有無研磨咖啡豆聲音

(2)咖啡豆非常油,黏在磨豆機進口處:攪動豆盒內咖啡豆

(3)使用了深度烘焙的咖啡豆:將咖啡粉粗細旋鈕調至粗狀態,繼續制作2倍咖啡,第三杯正常

(4)使用了潮濕的咖啡豆:清理內外刀里濕豆及濕粉,選用正常干燥的咖啡豆

(5)咖啡粉通道被堵住:使用配送的咖啡粉勺疏通

(6)磨豆組內外刀之間的間隙變小或沒有研磨間隙:鎖緊內刀緊固件,如推進器損壞則更換

(7)磨豆組進水:將磨豆組取出,清理或更換磨豆內刀與外刀

(8)磨豆組刀被異物卡住:將磨豆組內異物取出

壓力過大

1、使用了深度烘培的咖啡豆或使用的咖啡粉太細:請使用適合制作意式濃縮咖啡的咖啡豆或咖啡粉

2、沖泡器的過濾網堵塞:執行沖泡器清洗

3、咖啡粉將沖泡器過濾網完全堵死:取出蓄水盤,清理沖煮頭過濾網

4、水路堵塞:檢查水路并疏通內部水路

沖泡器未復位重啟咖啡機

1、確認是否粉槽加入咖啡豆將沖泡器卡住:清理粉槽里的咖啡豆

2、沖泡器太臟,沖煮頭內沾滿咖啡粉:清洗維護沖泡器

3、反饋器損壞:維修或更換編碼器線路板

4、沖泡器部件損壞:更換或維修沖泡器部件

5、主控板(驅動板)損壞:更換或維修沖泡器部件

分向閥未復位重啟咖啡機

1、分向閥微動開關損壞:更換微動開關

2、分向閥微動開關配線脫落:更換或維修分向閥配線

3、分向閥馬達損壞:更換分向閥馬達

4、分向閥內部結構部件損壞:更換結構損壞部件

系統缺水

1、流量計堵塞或損壞:維修或更換流量計

2、流量計連接主控板(驅動板)配線損壞:更換流量計配線

3、主控板(驅動板)損壞:維修或更換主控板(驅動板)

4、水泵與流量計連接管路脫落或損壞:維修或更換水泵與流量計連接管路。

Kalerm咖樂美咖啡機使用注意事項:

1、豆盒里面一定不能加水

2、水箱里面一定不能加熱水或冰水

3、添加咖啡豆時請勿將豆加到粉槽里,會導致咖啡機損壞

4、加粉時請勿將咖啡粉加入豆槽中,會導致咖啡機損壞

5、建議使用中度烘焙或中深度烘焙和油性不大的咖啡豆

6、咖啡豆一定不能用深度烘焙或者炭燒和油性非常大的咖啡豆

7、根據杯子的高度來調節咖啡出口高度,避免咖啡、熱水、熱牛奶外濺

8、請將咖啡豆置于干燥處存放,避免陽光直射及存放在陰涼潮濕處

9、保證咖啡的品質,請每日更換水箱內的水

10、禁止在粉槽內加入速溶咖啡或是其他混合油、可可粉等其他混合物,會導致咖啡機損壞。

維修服務流程如下:
步撥打熱線
我們的服務遍及全北京,各區都有分點,僅僅收取適當的上門費,這對客戶來說是個極大的方
便。
第二步登記預約
描述機器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、型號
、故障現象,以及您的聯系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供。
第三步準時上門
我們會按照預約的時間,準時的到達地點。
第四步檢查故障
在方便開機的情況下,我們會先實驗一下機器的故障,以便對癥排除故障。維修技師經過測試和
排查,檢查出機器的大體故障原因。
第五步確定費用
在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,以便讓您到心中有數。
第六步排除故障
如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機
驗收一下,直到您認為滿意。