歐博空調24小時服務電話|全國統一各點服務熱線電話

【服務流程】

1、撥打電話:我們的服務遍及全市,這對客戶來說是個極大的方便。所以,當您的電器出現了故障,請不要為此煩惱。只需要一個電話,我們隨時為你提供專🎀業、快捷的優質服務。

2、登記預約 :您ജ需🌳要描述電器的種類、品牌、型號、故障現象,以及您的聯系方式和地址,我們將能更快更方便的提供上門服務。

3、準時上門 :我們會按照預約的上門服務時間,準時的到達地點。

4、檢查故障:在方便開機的情況下,我們會先實驗一下電器的故障,以便對癥排除故障。維修技師經過測試和排查,檢🦄查出電器的大體故障原因。

5、確⛎定費用 :在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,以便讓您做到心中有數。同時,您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修,我們工作人員只收取50元上門空跑費。

6、排除故障:如果客戶同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失🎀為止🌊。在故障排除之后,客戶開機檢查, 我們盡量做到完美如初。

維修服務承諾:  

1嚴格按照維修及操作規程維修,確保維修。  

2嚴把配件關,杜絕偽劣配件以枷舊的使用。  

3維修車間及前臺接待節日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維  

修制度,及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。  

4收費方面嚴格執行市和我公司收費,不夸大故障,杜絕亂收費。  

5外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。๊外地客戶自行送修的我們會加急為您🙈的機器排除故障,爭取當天完成維修。 ; 

6經我中心維修的機器一律實行保修,在保修期內如因維修或更換配件出現問題,我中心負責返修。 &n꧟bsp;

服務目標:0缺陷,客戶滿意