空調地暖經銷商疑似跑路 消費者維權一波三折

2月15日,重慶日報刊登《💜空ඣ調地暖經銷商疑似跑路 上百消費者維權無門》報道后,不少網友紛紛留言表示關注。

“即使走法律途徑,還得再投入一筆資金,而且最終可能是贏了仲裁,但追不回損失……”有網友說。

“希望商場和廠家都能承擔起自己應有的責任。”還有網友提到。

“中央空調廠家給我們解決了,但威能地暖沒給我明確回應。”2月17日,記者再次聯🔯系到消費者黃女士。她告訴記者,她撥打日立中央空調官方客服電話后,有重慶方面負責人主動聯系了她,約定時間“轉了合同”。

黃女士說,“轉合同”意思就是ꦬ,把她與宜美多暖通公司的合同關系,轉給日立中央空調指定的另一家經銷商,合同中未完成的債務♓,都由日立方面承擔。

“空調方面就完全按原合同約定進行,對我來說沒有任何損失和影響了。”黃女士告訴記者,隨后她與指定經銷商簽訂了《第三人代為履𒁏行協議書》,并約定,指定經銷商將代為履行宜美多暖通公司未完成部分的設備和服務。

但黃女士購買的威能地暖,依舊沒有明確回應。“我撥打了德國威🐼能官方客服電話,對方客服回復說𓂃,宜美多暖通公司不是威能的經銷商,他們不予處理。”

黃女士說🙈,去年3月,她是看見宜美多公司店鋪門面上,打著威能的logo才進店購買的。“作為消費者,我們肯定只看店楣,并不知道他們的關系,現在以這個借口推脫不太能接受。”

黃女士告訴記者,她和另一位消費者都向威能再次要求解決,威能公司表示,后續再聯系。“不過已經過了這些天了🥃,🦄也沒人聯系我。”