蘋果公司疑似虛假宣傳，防水廣告宣傳引發爭議

今年真的是蘋果公司的多事之秋,從年初的降頻門、電池門,再到不久前的充電們,而現在的蘋果手機被質疑廣༒告虛假宣傳,那么這到底是怎么一回事?

有用戶在使用iPhoneX時,手機不小心掉進了水中,誰知道手機顯示:面容識別功能已停用,關機重啟后仍提示“檢測到原深感攝像頭出現問題,已停用face ID”,蘋果官方維修人員檢測之后的結果是,經檢測系浸液導致。蘋果手機還在保修期,但是手機進水不在保修的范圍之內,工作人員指出了兩個選擇,要么加4000元換新機,要么自己承擔維修費用。最讓該用戶氣憤的是,明明蘋果的官方宣傳是“在1米深水下最長停留時間可達30分鐘”。

對此,蘋果的官方稱,手機并非防水而是抗水,只能防濺水,“水下最長停留30分鐘”是在控制實驗條件下的效果。有專家認為,商家未標注相應抗♒水效果實現的具體條件,🍷“抗水特性”描述容易誤導消費者認為手機具有防水功能,涉嫌虛假廣告。

北京煒衡律師事務所周浩律師表示,《廣告法》第二十八條規定,廣告以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者的,構成虛假廣告。蘋果公司宣傳的效果,若經過實際檢測確꧂實沒辦法達到,那么宣傳內容就是🐬虛假的,涉嫌虛假廣告。“如果宣傳的效果是經過層層控制、理論上的效果,實際使用效果不是宣傳標語上的內容,宣📖傳標語就容易令人誤解。”

中國政法大學傳播法研究中心副主任、中國廣告協會法律咨詢委員會專家委員朱巍表示,“抗水特性”的描述容易誤導消費者認為手機🍌具有防水功能,涉嫌虛假宣傳。“此外,商家在廣告中應該標注在水下停留30分鐘的具體條件,包括是在幾米深處、手機是出于動態還是靜態、抗水是對淡水還是海水等,這些沒說清楚,沒提醒消費者實際使用對應什么抗水效果,涉嫌虛假宣傳。”

百修網提示您:目前沒有任何一款手機能夠🅷做到真正意義上的防水,不要輕易的試探手機的防水功能,另外,手機進水后的第一時間立刻關機,而不是開機。如果維修有需要,可以找百修網,一個專業的維修服務平臺。