三星洗衣機全國統一服務網點(各網點)24小時客服電話

三星洗衣機全國統一服務網點(各網點)24小時客服電話 無論哪方面,都是從消費者真正需求出發,“全心全意”為消費者做事的,而且處處能走在同行前面,這就是競爭力的根本,也是強勢底氣所在。“3年包修” 超豪華服務政策

 宗旨:一切為了客戶。🐲公司成立于2006年,專注于電器服務工作,*技術優勢,專業人才儲備,服務體系完善

,為客戶提供24小時全面的解決方案。可以滿足用戶各種需求,確保服務質量,建立了良好的信譽和廣泛的客戶꧒。

隨著洗衣機維修量加大;熱線容易占線;請您多撥幾次;敬請諒解!

尊敬的用戶不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時統一維修服務熱線,剩下的事情由我們來做。

服務區域:市區及周邊鄉鎮均有維修服務網點,就近安排師傅上門維修。

本維修部專注于各種家用電器維修、清洗保養服務,團隊擁有多年以上的專業洗衣機維修經驗,服務各類單位及家庭。每個類別都是專修,價格合理,服務質量高,快捷,高效,省心。

洗衣機維修服務業管理辦法

  &nb🤪sp; *條 為規范洗衣機維修服務業市場經營秩序,維護洗衣機維修服務經營者和消費者的合法權益,促進行業健康發展,制定本辦法。

    第二條 在中華人民ﷺ共和🐼國境內從事洗衣機維修服務經營活動,適用本辦法。

    本辦法所稱洗衣機是指可用于家庭的,為了生活、娛樂及獲取信息等目的使用的電子或電器產品。包括制冷空調器具、清潔器具、廚房器具、通風器具、取暖熨燙器具、個人護理器具、保健器具、娛樂器具等🧸電器產品和音像娛樂類、信息技術類等電子產品。

    本ಌ辦法所稱洗衣機維修服🔥務經營者(以下簡稱洗衣機維修經營者)是指提供洗衣機維護保養、故障修理、使用咨詢指導等服務的法人、其他經濟組織和個人。

    第三條 商務部負責洗衣機維修服務業的行業管理工作,各級商務主管部門負責本行政區域內的洗衣機維修服務業的指導、協調和監督管理工作。

  𒐪  第四條 洗衣機維修經營者及從業人員應當遵守*有關法律、法規和標準。

    洗衣機維修從業人員應當具備從事相應維修活動的職業、技術資質。從事高處作業、焊接與熱切割作業、制冷與空調作業、電工作業、危險化學品安全作𝓡業等特種作業的人員,應具備*規定的特種作業資格,執證上崗。涉及特種作業的洗衣機維修經營者,其負責人和安全管理人員,須進行相關安全責任培訓。

     洗衣機維修經營者應當配備相應質量合格的作業𓃲設備和勞動ꩵ保護用具。

    第五條 洗衣機維修經營者應在經✱營場所顯著位置懸掛營業執照,明示服務項ꦅ目和洗衣機配件的收費標準、質量規范、質保期限以及投訴電話。

    洗衣機維修經營者從事特約維修,須取得商標權人受理,并在經營場所顯著位置明示有效期內的受理證明。獲得受理的洗衣機維修經營者應在其被受理范圍內提供維修服務。

&nbs♌p;   第六條 洗衣機維修經營者應通過企業互聯網站、電話等形式向消費者提供本企業維修服務人員身份資質查驗,應為上崗工作人員配制職業資質標識,要求在崗工作時佩戴或向消費者出示。

 ;   第七條 洗衣機維修經營者在提供維修服務前應🌸當向消費者明確告知維修方案及需注意和配合的事項,尊重消費者選擇。

 ꦐ;   洗衣機維修經營者在提供維修服務時應當向消費者提供維修服務憑證和收費發票。維修服務憑證應如實填寫維修服務項目、維修詳細情況、維修服務質量責任及注意事項等內容。

    第八條 洗衣機維修經營者在維修服務中獲得的機關、企(事)業單位及個人信息不得用于與維修活動無關的領域,對于知悉的商業秘密、個人隱私負有保密義務。

  ;  第九條 洗衣機維修經營者和從業人員應恪守職ജ業道德,不得有下列行為:

    (一)虛列、夸大、偽造維修服務項目或內容;

    (二)隱瞞、掩飾因維修服務導致用戶產品損毀的事實;

    (三)虛報故障部件,故意替換性能正常的部件;

    (四)冒用洗衣機生產者商標或特約維修標識。

    第十๊條 洗衣機維修經營者在維修服務中發現同一品牌、ꦓ類型或批次的洗衣機存在安全、質量問題的,應及時通報生產者、銷售者,并向所在地縣級商務主管部門報告。

    第十一條 洗衣機維修經營者在維修🔯服務中使用和銷售的配件和耗材,其質量、規格應符合*有關產品質量安全規定和標準,不得使用和銷售假冒偽劣產品。

    第十二條 鼓勵洗衣機維修經營者建設完善的維修服務保障網絡體系,統一負責維修服務的業務受理、質量監管、費用結算、投訴處理等業務。

&nb🥃sp;   第十三條 洗衣機維修服務業協會應當積極為洗衣機維修經營者提供服務,維護洗衣機維修經營者合法權益,加強行業引導和監督,做好行業自律、行ꩲ業統計和洗衣機維修經營者信息備案工作,促進行業發展。

    第十四條 各級商務主管部門對于違反本辦法的洗衣機維修經營者可以予以警告,責令限期改正;拒不改正的,可以向社會公告;違反本辦法第九條規定,𝓰情節嚴重的,可處三萬元以下罰款;對依據有關法律、法規💙應予以處罰的,各級商務主管部門應提請有關部門依法處罰。

    第十五條 各省、自治區、直轄市商務主管部門可以依據本辦法,結合當地洗衣機維修服務行業實際情況,會同有關部門制定相關的實施辦法。⛎

 三星洗💜衣機全國統一服務網點(各網點)24小時客服電話洗衣機負責人表示:“為普及變頻洗衣機從來不遺余力,今年,在變頻洗衣機已經成為行業趨勢的大局面前,再次推出‘全直流變頻洗衣機兩年包換’政策,勢必引發變頻洗衣機新一輪的品質競賽。堅持從消費者的利益出發,在今年推出了“兩年免費包換”服務,承諾從2012年3月1日起,凡購買全直流變頻洗衣機的消費者,自購買之日起兩年年內,若因產品本身質量問題,均可享受“免費包換”服務。