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互聯網佐賓,隨著經濟的快速發展和消費水平的迅速,人們的消費結構發生了極大轉變,相比幾十年前以溫飽為主的剛需消費,21世紀以80、90后為代表的消費者更傾向于“有態度”的消費,追求生活品質。
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奧龍通過全系列智慧家電向廣大用戶傳遞了健康、智慧、有態度生活的理念。
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奧龍服務中心成立于2005年,自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務,以"我用心,你放心"的服務精神促進企業發展,以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會,使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展,取得了良好的經濟效益和社會效益。
奧龍維修電話服務承諾:
1)對客戶發布咱們的電話,期待客戶及有關部門咱們的效勞作業,修理中心具有頒布的專業級施工證書,中電協會團體會員修理專業服務商。
2)嚴厲按照修理及操作規修理,保證修理。
3)嚴把配件關,根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
4)效勞24小時有人值勤,24小時內做出回應,修理車間及前臺接待節假日不歇息,保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組,可隨時抵達現場搶修。
5)嚴格執行市物價局和我公司修理規范,不夸張毛病,根絕亂收費。
6)外地顧客長途毛病判別、技術毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理,外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛病,力求當天完結修理。
7)經我中心(修理部)修理的機器一概實施保修,保修期為3/6/12個月,在保修期內如因維修或更換配件出現問題,我中心擔任返修。
8)客戶在我中心修理過機器,可憑珠海單據及保修單在我公司再次修理此機器時,享用修理費半價待遇。
9)樹立回訪準則:定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞情況,各市區維修服務網點。

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