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  專業決定品質,品質承載責任。推動維修流程專業化、標準化,深🔥化貼心服務品牌,打造日立洗衣機維修新標準,促進維修服務再升級專業決定品質,品質承載責任。 

 :強調“慢工出細活”,慢中求細,慢中求精,日立洗衣機產品服🍸務渠道始終會秉承“以客戶為中心”的服務理念,貼近市場、心系用戶,換位思考,真誠服務,不斷推動“專業化維修、標準化服務”落地,塑造一支更加專業化的維修隊伍,更好的服務于終端客戶。

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產品保證做到:

1、確保按合同要求保質保量及時交貨。

😼2、建立健全企業質量體系,加強質量管理,保證出廠產品達到標準和行業標準及合同規定的技術條件,確保產品運行的可靠性。

3、對用戶在使用變壓器過程中發現質量問題,在接✤到用戶通知后及時派出服務人員,并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題,嚴格履行合同中規定的賠償責任。

TOIEH

4、對出廠產品實行質量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產品實行終身保修服務。

1、自2011年3月1日起,“ 三包 ” 有效期從銷者和消費者約定的送貨、安裝、調試全部結束之日起計算,不需要送貨、安裝、調試的從ꦗ開具之日起計算,日立洗衣機集團的產品將分別按照以下不同的保修期提供保修服務:

① 冰箱、冰柜、冰箱整機的“三包”有效期為12 個月;

② 冰箱、冰柜主要部件(溫控器、蒸發器、電磁閥🌊、過濾器、冷凝器、毛細管)的“三包”有效期為36個月;

③ 冰箱(全✃自動)的主要部件(電機、排水電機、電腦板、離合器、進水閥、水位開關、傳感器、安全開ꦡ關、程控器、電容器)的“三包”有效期為36個月;

④ 冰箱(半自動及雙桶)的主要部件(洗/脫電機、洗/脫定時器、程控器、電容器)的“三包”有效期為3♔6個月;

⑤ 退機時間為7天,換機時間為15天;

1、服務承諾:

① 三包有效期的計算方式:自開具之日起計算;

② 有效的包修憑證有:用戶有效購機,無法提供有效購機的,按照生產日期起計算,在現有保修政策上💛延長90天保修。

③ 需要退換貨的產品,必須保持退換貨產品及所有配件齊全,外包裝完好,、保修卡及說明書等未丟失。

2、用戶退機規定:

① 按照“新三包”規定,產品自出之日起,7日內出現性能故障,用戶可以選擇退機、換機或修理。

② 按照“新三包”規定,用戶在三包有效期ꦰ內符合換機條件,但無同型號產品更換,♛用戶不愿意更換其他型號產品的,用戶可以要求退機。

③ 按照“新三包”規定,用戶在三包有效期內符合換機條件且💯有同型號產品更換,但用戶不愿意更換同型號產品而要求退機的,可以退機,但應按照“新三包”規定收取折舊費。(折舊費計算公式為:消費者購機金額*0.05%/天*天數。折舊費天數計算應從開具之日起至退貨之日止,但應當扣除修理占用和待修的時間)。

3、用戶換機規定:

① 按照“新三包”規定,產品自出之日起,15日內出現性能故障,用戶可以選擇換機或修理。

② 按照“新三包”規定,在三包有效期內,產品因性能問題修理兩次,仍不能💯正常使用的產品,憑修理者提供的有效維修記錄和證明,用戶可以要求換機。

③ 按照“新三包”規定,在三包有效期內,因配件供應問題,自送修之🐭日起,超過90日未修好的,用戶可以憑修理者提供的有效證明要求換機。

④ 按照“新三包🐟”規定,用戶所購產品符合以上換機要求之一時,可以要♛求銷者給予換機,在無同型號產品更換時,可以選擇更換其他型號產品。

4、不滿足退換貨條件的產品

① 無有效的,不能辦理退換貨。

② 非質量問題不予退換貨,經檢測判斷為無問題產品不予辦理退換貨。

③ 因用戶自身原因造成或機器作為商業用途所造成故障不予保修。

④ 用戶在大陸購機,在港、澳、臺及海外地區使用不享受三包服務。

冰箱保修條件(冰箱保修范圍)

1、🐭1請妥善保存購產品憑證,保修卡等文件,請勿自行打開產品殼和電池后蓋,以便得到有效完維修服務,如果保養憑證被抺或刪改,產品公司保留拒絕提供保修服務🌳的權利。

冰箱保修條件,冰箱保修范圍

2、2請妥善保存購產品憑證,保修卡等文件,請勿自行打開產品殼和電🍃池后蓋,以便得到有效完維修服務,如果保養憑證被抺或刪改,產品公司保留拒絕提供保修服務的權利。

榮事達:(冰箱保修期)

3、3冰箱暴露在溫度極高或極低的環境,產品冠無鎖緊等狀況,都容﷽易導致濕氣滲入產品內甚至進🅰液,不當操作都不屬于產品保修范圍內。

4、4如果在非的維修點對產品進行的開啟、改裝而造成的產品失效均不在本保修范圍內。

榮事達:(關于冰箱保修,你得知道點什么)

5、5在產品的維修單位進行的維修或更換,對于維修更換下的零件歸單位所有。

直轄市維修網點查詢↓   

北京市:東城區、西城區、朝🐲陽區、崇文區、海淀區、宣武區、石景山區、門頭溝區、豐臺𒅌區、房山區、大興區、通州區、順義區、平谷區、昌平區、懷柔區   

廣東省維修網點查詢↓   

廣州市(荔灣區、越秀區、海珠區、天河區、白云꧒區、黃埔區、南沙區、番禺區、花都區)   

深圳市(羅湖區、福田區、南山區、寶安區、龍崗區、鹽田區、光明區、龍華區)   

珠海市(香洲區、斗門區、金灣區)   

南京市(南京、順德區、南海區、三水區、高明區)   

東莞市(莞城區、南城區、萬江區、東城區石碣、石龍、茶山、石排、企石、橫瀝、橋頭、謝崗、東坑、常平、寮步、大朗、黃江、清溪、塘廈、鳳崗、長安、虎門、厚街、沙田、道滘、洪梅、麻涌、中堂、高埗、樟木頭、大嶺山、望牛墩)  &ꦚn🍃bsp;

北京市 (天元區、蘆淞區、荷塘區、石峰區、淥口區)   

長沙市(天心區 雨花區 芙蓉區 岳麓區 開福區 望城區)   

維修服務承諾:   

1、嚴格按照維修及操作規程維修,確保維修。   

2、嚴把配件關,杜絕偽劣配件以枷舊的使用。   

3、維修車間及前臺接♊待節日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。꧟   

4、外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,爭取當天完成維修。 🍬;  

5、經我中心維修的機器一律實行保修,在保修期內如因維修或更換配件出🐻現問題,我中心負責返修。   

報修受理服務:電話報修上門檢查據實報價維修故障提供保修。   

維修服務不求利潤多少,只求服務更好,全天為您服務!