懷化金羚洗衣機維修電話丨全國統一服務咨詢熱線

懷化金羚洗衣機維修電話丨全國統一服務咨詢熱線

維修熱線電話:400-851-3775.

快:響應快上門快、服務快

好:態度好,技術好、口碑好

省:省心——一個電話,其他我們來做

省:省時——所有上門服務,一次就好

服務流程規范:

預約服務

上門前和客戶提前約定,確定上門時間;如果有特殊事件,延遲上門,需事先電話向客戶解釋,達成諒解。

準時到達

和客戶約好,一定要在約定的時間到達,以免客戶等待(💙無特殊約定,市區內報修,24 小時內上門服務;市區外,48 小時上門服務)

規范服務

按服務規范為客戶提供服務,進門前要敲門等待;進屋后要穿鞋套;工作中禁止吃、拿、卡、要等不良行為

服務收費

嚴格按照質保內和質保外的收費制度執行,向客戶出示收費標準,留下收費憑證

服務評價

服務后,請客戶驗收,并對本次服務做出評價

回訪跟蹤

服務后,3日內要電話回訪客戶是否對服務滿意,如果未達滿意目標,需再次上門服務,直至故障處理完畢為止