伊萊克斯中央空調客服中心電話（全國24小時服務400熱線

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維修人員上門檢測,如產生維修師傅需在維修前先行報價,客服人員進行電話回訪。維修服務法則:尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您 撥打我們的24小時統一服務電 話我們的代表將會給您提供專業的和解答!我們會就近安排網點的的服務工程師按您約定的時間準時上門!工程師提供優 質服務的同時,將會向您詳細講解產品工作原理及操作!
 
我們會以便捷的服務體系來為廣大消費者解決不必要的麻煩。服務目標:服務0缺陷,客戶滿意,1.發掘“下一個需求”創造新的價值2.以于世界 的*技術為社會做貢獻3.提高 企業價值實現新的夢想4.從角度去思考和行動經營理念:為每位客戶節省金錢,節省力氣,同時更加省心!1、在用戶 報修后,由客服人對用戶進行電話溝通,對故障進行認真 記錄,同時按預定時間迅速解決。2、對服務時間、服務內容、用戶意見等進行詳細分別記錄, 既檢驗了維修服務質量,也便于跟蹤用戶的服務。3、統一技術和工藝標準:包括 開機、試機、系統管機及排水管路的各種檢漏,對易出現的問題做 重點檢查。4、正確的指導客戶使用,教會用戶簡單的保養及處理常識,以及在緊急情況下的應急處理方法,降低 不必要的經濟損失。在維修完畢過后, 我們會對客戶進行定期的電話回訪,以便于了解用戶的實際使用情況。服務作為一個品牌長遠發展的重要的一環,*的服務在同行業中樹 立了標榜, 并為品牌的進一步發展奠定了堅實的基礎。客戶的滿意是我們的初衷與*訴求,客戶說好的服務才是好服務。我們將堅持以專業、誠信、親切的服務理念 ,帶給消費者“ 滿意到家”的舒適和快樂。
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