徐州美的空調服務維修電話全國24小時統一客服中心

空調維修服務流程

空調服務理念:

客戶客戶的滿意是度量我們工作成績*重要的標尺

員工*重要的財富,員工素質及專業知識水平的提高就是公司財富的增長

質量服務質量是發展的生命線

品牌面對客戶服務的一面明鏡

市場尋找、開拓*適合我們的市場并力爭取得*占有率

管理一切經營活動的基本方針,高效率、專業化、規模化

時間就是效益,為客戶節約時間卻是一種服務

儀容衣著整潔、修飾大方、精神飽滿

總部維修服務網點流程

一、撥打網點維修服務熱線

當您的出現了故障或想做保養服務,請不要為此煩惱。現在請立即撥打24小時服務熱線,即刻解決煩惱!撥打服務熱線后,請描述電器所出的故障或所需服務,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您還需要描述電器的型號、故障現象,以及您的詳細地址和聯系方式,如果能留下行車路線,我們將能更快更方♕便的提供服務,您需要根據您的時間安排和我們的調度安排而商量出一個適當的服務時間。

二、服務檢查

我們會按照預約的服務時間,準時的到達指定地點。在方便開機的情況下,我們會先實驗一下電器 的故障,以🍰便對癥排除故障。技師經過測試和排查,會檢查出大體故障原因。

三、預算維修費用

在正式排除故障之前,先報告故障原因,并預算🐈出維修此故障所需的費用,經雙方同意當﷽場維修,市區免收服務費,孤殘人員免收維修費,讓您放心滿意。

四、維修排除故障

如果您同意維修,我們便開🃏始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以當面開💃機驗收一下,直到您認為滿意為止。

五、提供修后保障

服務流程🐼:(電話預約)——(上👍門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價格)——( 開始維修)——(維修后開保修)——(單建立維修檔案)——(電話回訪)