鄭州三菱中央空調服務電話(各區24小時維修網點)

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鄭州日立星級服務承諾:

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——市內24小時服務到位,市郊48小時服務到位,遠郊72小時服務到位。

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【理念】:服務有規定,追求無止境!

【服務宗旨】:用戶的需要高于一切!

【服務承諾】:有問必答,有求必應,有問題必須解決!用戶滿意是我們更高的工作標準。

【四個認真】:認真對待每一次報修,每次報修必須回復;

認真做好每一項信息疏理,每個信息必須全面反饋至各個環節;

認真分析每一個失誤,舉一反三避免犯同樣的錯誤;

認真抓好每一個工作細節,為經銷商、消費者提供具體實在的服務。

4個主動: 【走訪客戶要主動】,溝通交流要主動】,提供服務要主動】,解決問題要主動】。

5個統🎃一: >*<統一服務承諾 >*<統一服務用語>*<統一技術培訓>*<統一用戶檔案>*<統一配件價格

—講誠信、樹新風、誠以待人、信以立世、認真負責、精益求精、積極熱情。

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