滁州格蘭仕微波爐維修電話全市統一報修網點

滁州格蘭仕電器ಌ服務中心秉承“用戶永遠是對的”的服務宗旨,真誠為用戶服務,用戶的滿意是我們的工作標準,買格蘭仕家電,就是把舒心、放心買回了家。為了讓格蘭仕用戶更好地享受自己的權益,敬請仔細閱讀以下條款。 

     服務承諾: 

     1、用戶永遠是對的,只要用戶一個電話400-072𓄧-5889,剩下的事由格蘭仕來做 

     2、隨叫隨到,到了就好 

  &nbs𒉰p;  3、“五個一”升級服務模式:上門維修時出示“星級服務資格🌄證” 

           1)公開一票到底的服務記錄單,服務完畢后請用戶簽署意見&nb🐼sp;

          &n🐭bsp;2)服務后清理現場到位2)服務后通電試機演示到位3)服務后向用戶講解使用知識到位 

    &n♎bsp;       五個一:1)遞上一張名片2)穿上一副鞋套3)配備一塊墊布4)自帶一塊抹布5)提🥃供一站式產品通檢服務 

&nbꦰsp;    一站ꦯ式產品通檢服務:服務人員為用戶提供一個產品的服務完畢后,不但要對此產品進行全面的通檢、維護,同時主動對用戶家中其它格蘭仕家電問寒問暖,對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到用戶滿意。 

     4、推行“全程管家365”服務。 

         1)“全程管家”定義:在全年365天里,格蘭仕“全程管家”星級服務人員全天候24小時等待格蘭仕用戶的來電,無論一年中⭕的哪一天,只要 

     消費者打電話到格蘭仕ജ當地的服務熱線,我們“全程管家”服務人員會隨時按用戶下達的需求上門維修。 

         2)“全程管家”服務內容內容售前上門設計售中咨詢導購安裝調試定期維護保💞養 

 ꦿ    ;    3)“全程管家”服🧜務原則: 

          &nb💎sp;I.格蘭仕俱樂部會員憑會員卡可以享受免費上門維護、保養服務; 

          &nb👍sp;II.新格蘭仕用戶在購買格蘭仕產品時獲贈“全程管家服務金卡”,憑卡在有效期內可以享受🃏上門維護保養服務; 

           ༺;III.既不是格蘭仕俱樂部會員,也沒有全程服務管家金卡的格蘭仕超保用戶,上ꦅ門維修時可以收取適當費用。