西安柏安壁掛爐客服|柏安24小時|服務

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“美滿生活從柏安開始”
西安柏安維修中心致力于打造優質家電品牌。
我們堅信通過我們的努力,將會為美滿的生活添磚加瓦。美滿生活,離不開卓越的產品和無憂的服務。
經過十幾年的堅持不懈的努力,柏安在西安寫下了無數輝煌的篇章。
滿意的服務離不開熱誠優質的服務。“質量至上,服務用戶”,這是柏安永恒不變的觀念。
客戶的滿意,是我們的*終目標。一直以來,我們在產品、服務的質量不斷提升,不遺余力。
“有問必復、有訴必應,從優從速”是我們對維修中心的一貫要求,我們對自己嚴格管理和不斷進步的要求造就了*的服務團隊。
我們堅信,有要求,有追求,才會有成績;有要求,有追求,客戶才會滿意;我們更加堅信,美滿生活,從柏安開始。
柏安壁掛爐統一服務西安報修熱線—。
如遇忙音,請多撥打幾次!柏安便捷的服務網絡,用心的服務精神,在您需要的任何時候,都能讓您享受到優質的服務
西安柏安壁掛爐維修中心“五星級”承諾:
一個避免:堅決避免用戶為同一問題撥打第二次電話。
二個必保:必須保證按承諾(預約)及時服務到位,必須保證服務滿意 。
三個不漏:一個不漏地記錄顧客來電;一個不漏地解決顧客問題;一個不漏地回訪問題處理結果。不漏掉一個問題,不放過一個細節。
好質量好、專業的維修是發展的方向,也是支撐柏安壁掛爐維修中心快速發展的核心競爭力。、
專業的高素質的維修團隊、*的檢測設備、雄厚的維修技術力量、為用戶提供好服務,獲得優良口碑。我們的維修點,率先推行“陽光天使”服務體系,全方位的五星級產品服務和安裝解決方案。
我們是一群對客戶充滿活力和責任感的維修人,我們有一支專業團隊,提倡共贏,善于學習,勇于創新,真誠服務,確保能以更快的時間,更完美表現,更大限度地滿足用戶的應用需求。保障售前、售中、服務是我們的宗旨,我們不斷優化維修中心內部管理,提升員工的服務意識,用心服務。全面實施創優異的服務、做*品牌的企業方針;我們承諾:要以質優價實的維修,至誠至信的服務,讓用戶買得放心,用得稱心。為用戶提供365天全方位維修保證,無論任何時候, 西安柏安壁掛爐維修中心堅持做好自己的事,永遠為用戶提供貼心的溫暖服務! 公司采用全國統一的服務體系標準,建立了密集的服務網,為顧客提供周到細致的服務。
尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時統一維修服務熱線:剩下的事情由我們來做。
1、我們的客戶服務代表將會給您提供專業的咨詢和解答!
2、我們會就近安排維修網點的技術員按您約定的時間準時上門!
3、提供優質服務的同時,將會向您詳細講解產品工作原理及工作過程!
4、服務后維修員會主動向您講解產品使用常識,指導您的使用!
5、您的服務信息將同步反饋至客戶服務中心,我們會安排客服人員定期回訪!
西安柏安壁掛爐維修服務承諾:
1嚴格按照維修*及操作規程維修,確保維修質量。
2嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
3服務熱線24小時有人接聽,10分鐘內做出回應。維修車間及前臺接待節假日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
4收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
5外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,爭取當天完成維修。
6經我們柏安服務中心維修過的機器一律實行保修,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
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