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服務宗旨:

1、專業技術人員提供咨詢,解答各種疑問。

2、咨詢免費,如上門檢測,收取一定檢測費用(事先商議)。

3、先檢查故障,再報所需費用。

4、先議后修,故障不排除,不收取任何費用。

5、在維修安裝過程中嚴格按維修操作*執行,注重維修質量,力爭做到絕無返修。

【服務說明】

1、標示價格🐎30元為起步價,不作收費參考,為保障您的權益,切勿與工程師私下交易,私下交易無法提供保障。

2、工程師上門后,因用戶個人原因取消訂單,收取30元上門費(房屋業務除外)。

3、服務時段:9:00-20:00

【服務保障】

1、工程師上門后,由工程師原因導致故障未得到解決,不收取任何費用;

2、即服務完成日起在保修期內承諾免費維修,具體保修期以品類保修標準為準;

3、對于判定成立的訂單,啄木鳥先行賠付;

4、嚴懲小病大修,發現平臺立即賠付;

5、專業的團隊,對于用戶反饋的問題受理,及時跟進處理,并進行階段性的結果反饋;

6、用戶進線15分鐘內響應,2小時內完成退款,日常處理12小時內完成。