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廣東熱水器熱水器全國總部*a/24小時客戶服務電話熱線400-889-0175 隨著維修꧅量加大;熱線容易占線;請您多撥幾次;敬請諒解!
舉事以為人者,眾助之;舉事以自為者,眾去之。,服務面對面,承諾心連心,我們的服務,從用心開始。
尊敬的用戶您好!非常感謝您選用產品!謝謝你們接納才會有我們的,請您對服務全進行,相信在您的支持下,
我們能夠不斷地完善服務流程及服務,為您及其他消費者提供全程服務。
我中心始終秉承技術高端服務貼心的管理理念,至誠至敬為顧客消除熱水器使用過程中的任何問題及隱患。
【故障報修】
熱水器故障原因和維修方法:
一、氣閥打不開
在水閥開啟后,只要長明火,沒有用來燒水的火,其主要緣由是出氣嘴的鼓膜決裂,不能把氣閥頂開。
解決辦法:購置一張新鼓膜換上,在改換過程中🌺,要避免將鼓膜上的空心螺絲裝反,否則換上新鼓膜,也不能將氣閥頂開。
二、點火不順利
點火艱難或點不著火的主要緣由是火噴嘴與電熱器積碳,或水閥過濾紗網積垢。
解決辦法:檢查火噴嘴與電熱器,發現積碳,肅清潔凈;若水閥過濾紗網積垢,可將進水管路旋開,
取出過濾紗網用水清洗,也可直接在管道上清洗,清洗后再將進水管路裝好。
三、熄滅不完整
熄滅不完整會招致有害氣體增加,嚴重污染環境,其主要緣由是熱交流器和主熄滅發作梗塞。
解決辦法:這時應檢查熱交流器入熄滅器,并停止清洗,使其通暢。
四、紫銅管燒漏
*易形成損壞的,是長明火正上方對著的紫銅管。
解決辦法:急用時,可暫用保險絲將眼堵上。用完后,可將電熱水器卸下,放盡水管中的水,用電烙鐵將漏眼焊牢ꦇ。
為了以后該處不再被燒壞,可在長明火正對著的⭕紫銅管ꦫ處,裝置一塊鐵片,用來擋住長明火。這樣,可命名該處的紫銅管多用3-5年。
熱水器混水閥漏水
1.首先需要關閉進水閥門,將熱水器中的水全部放干凈,只要將單向閥手柄抬起即可排水。
2.然后將混水閥出水口的花灑水管拆卸,逆時針擰下來即可。
3.在混水閥手柄的底端,有一個固定手柄的螺絲,用螺絲刀逆時針擰松即可將手柄取下來。
4.混水閥是用一個圓蓋子蓋住的,圓蓋子用一個塑料螺母固定,逆時針擰下蓋螺母。
5.擰下螺母后即可將圓蓋子拿下來,這時就可以看到內部閥體。
6.然后將螺絲刀擰下固定螺絲,再將左右兩側熱水管和冷水管接頭用活動扳手取下來即可更換。
【服務承諾】
一、電話報修
顧客如發現家電產品出現問題,可及時與我們聯系,我們會在*時間進行上門服務。
二、登記預約
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現象,
以及您的聯系方式和地址,我們將提供上門服務。然后維修技師致電與你商量上門服務時間。
三、準時上門
按照預約的上門服務時間,準時的到達指定地點。
四、檢查故障
維修前先檢查一下電器的故障,以便對癥排除故障。維修技師經過測試和排查,檢查出電器的故障原因。
五、確定費用
在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,以便讓您做到心中有數。
同時,您也可以因為𓃲價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)。
公司本著“信譽至上,優質服務”的宗旨為廣大客戶提供全面的上門維修服務。上門維修 節假日不休
服務宗旨:顧客滿意*
服務保障:嚴格遵守*“三包”規定
服務便捷:熱水器維修點覆蓋地區,提供上門維修
客戶咨詢服務:解答顧客對產品及服務有關咨詢、受理所有產品報修、解決顧客服務投訴
顧客意見處理:1個工作日內解決或提出明確的解決方案
服務品質保證:對所有的安裝、維修服務進行回訪
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