鹿客電子鎖維修特設24小時

鹿客電子鎖維修特設24小時人工熱線

服務:

🐻1、整理客戶資料、建立客戶檔案,業務部應于二ꦺ至三個工作日內將客戶有關情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋。客戶有關情況包括:客戶名稱、地址、電話、

維修日期,產品、型號、維修養護項目,保養周期、下一次保養期,客戶希望得到的服務,在本公司維修、保ꦑ養記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。

2、根據客戶檔案資料,研究客戶的需求業務人員根據客戶檔案資料,研究客戶對電子鎖維修保養及其相關方面的服務ജ的需求,找出“下一次”服

務的內容,如通知客戶按期保養、通知客戶參與本公司聯誼活動、告之本公司優惠活動、♍通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。

3、與客戶進行電話、信函聯系,開展跟蹤服務

鹿客電子鎖常見問題

一、電子鎖是智能產品,不會操作怎么辦?

語音提示+說明書,簡單易學。

真人語音提示操作,按提示操作即可,簡單易學。專業安裝人員會在給您安裝完電子鎖的時間教會您使用,并配💙套詳細的說明書,老人與小孩均可輕松使用。

二、安裝時,觸摸感應鍵盤,沒有任何反應

1首先確認一下電池的正負極有沒有裝反,電池是否有足夠的電量。

2.排除上述情況,需要把鎖重新卸下來,檢查鎖體的電線有沒有被擠壓,然后再進行重新布線。

3.工作模式是否已經設置為指紋模式。

人工熱線

服務:

1、💖整理客戶資料、建立客戶檔案,業務部應于二至三個工作日內將客戶有關情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋。客戶有關情況包括:客戶名稱、地址、電話、

維修日期,產品、型號、維修養護項目,保養周期、💮下一次保養期,客戶希望得到的服務,在本公司維修、保養記錄(詳見“客戶檔🦂案基本資料表”)。

2、根據客戶檔案資料,研究客戶的需求業務人員根據客戶꧙檔案資料,研究客戶對電子鎖維修保養及其相關方面的服務的需求,找出“下一次”服

務的內ꦐ容,如通知客戶按期保養、通知客戶參與本公司聯誼活動、告之本公司優惠活動、通知客戶ꩲ按時進廠維修或免費檢測等等。

3、與客戶進行電話、信函聯系,開展跟蹤服務

鹿客電子鎖常見問題

一、電子鎖是智能產品,不會操作怎么辦?

語音提示+說明書,簡單易學。

真人語音提示操作,按提示操作即可,簡單易學。專業安裝人員會在給您安裝完電子鎖的時間教會您使用,并配套詳細的說明書,老人與小孩均可ꦉ輕松使用。

二、安裝時,觸摸感應鍵盤,沒有任何反應

1首先確認一下電池的正負極有沒有裝反,電池是否有足夠的電量。

2.排除上述情況,需要把鎖重新卸下來,檢查鎖體的電線有沒有被擠壓,然后再進行重新布線。

3.工作模式是否已經設置為指紋模式。