海信冰箱電話(24小時/)聯系方式

海信冰箱電話(24小時/)聯系方式服務承諾

(一)服務承諾

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3🐈、消費者報𝓀裝、報修后與消費者預約確定上門服務時間,原則上預約后市區24小時內,郊區48小時內上門服務(消費者要求另訂時間的除外);

1、無包修憑證及有效或有效購買憑證的;

2、有效憑證、包修憑證不符或涂改的;

3、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;

4、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;

5、處理品、已超過包修期的產品;

非特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的)。

不屬于免費服務范圍的提醒說明

①無法出示三包憑證;

②三包憑證(含)型號與維修洗衣機型號不符或者涂改的;

③消費者因使用、維護、保管不當造成損失的;

④未經我公司許可,自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失;

⑤超過三包有效期,經修復仍可繼續使用;

⑥因不可抗力造成損害的;

⑦非服務商拆動造成損壞的;符合以上情況,如用戶同意交費,網點可ꦛ為用戶提供有償服務,收費應按公司規定的收費指導ꦺ價格標準執行。