奧克斯空調全國服務電話|24小時服務熱線號碼

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全國奧克斯空調維修,移機安裝,清洗保養,一站式服務!

24小時人工、線下專業網點及各地區 人員服務團隊等專屬服務,整個報修流程規范有序,后期同步跟蹤查詢公開。所有團隊均經過專業培訓、持證上崗,所用空調配件均為廠直供,
 (在奧克斯空調“三包”有效期內維修時由廠商提供完全免費的維修服務)。
  
服務承諾
 
(一)服務承諾
 
1、堅決貫徹執產品法》消費者權益保》及《部分商品修理、更換、退貨責任規定》(即新“三包”規定),為消費者提供的快速服務。
 
2、設立服務、投訴(工作時間:周一至周五8:30-17:30)。
 
3、消費者報裝、報修后與消費者預約確定時間,原則上預約后市區24小時內,郊區48小時內(消費者要求另訂時間的除外);
 
4、維修
 
(1)屬于下列情況之一者,不屬于免費維修范圍:
 
a.因消費者使用、、不當造成損壞的。
 
b.非奧克斯服務網點安裝、拆卸、維修而造成損壞的。
 
c.不能提供保修卡或有效購機憑證的,或保修卡和有效憑證經涂改過的。
 
d.保修卡或有效購機憑證上的產品型號、產品出廠編號與所維修的產品型號、出廠編號不符的。
 
e.因不可抗力造成損壞的。
 
f.超出相關規定和奧克斯公司規定的保修期的產品。
 
g. 由于產品使用條件,例如:電源、水源、溫度、濕度等非本公司所能控制的因素引起的一切損壞及損失。

一、奧克斯空調三包政策概述

奧克斯空調三包政策﷽是指在奧克斯空調出之日起,對其提供三包服務,即自出之日起7天內,如果出現質量問題,可以退貨或者換貨;自出之日起1ꦑ5天內,如果出現質量問題,可以換貨;自出之日起一年內,如果出現質量問題,可以免費維修或者更換內部零部件。

二、奧克斯空調三包政策保修說明流程

1. 退貨或者換貨流程

在購買奧克斯空調后7天內,如果出現質量問題,可以申請退貨或者換貨。具體流程如下:

(1)提供購買憑證,即購買發票或者收據。

(2)提供空調產品本身的保修卡。

(3)產品和配件應該完好無損,并且保持原包裝。

(4)提供退貨或者換貨的原因和要求。

2. 換貨流程

在購買奧克斯空調后15天內,如果出現質量問題,可以申請換貨。具體流程如下:

(1)提供購買憑證,即購買發票或者收據。

(2)提供空調產品本身的保修卡。

(3)產品和配件應該完好無損,并且保持原包裝。

(4)提供換貨的原因和要求。

3. 免費維修或者更換內部零部件流程

在購買奧克斯空調后一年內,如果出現質量問題,可以免費維修或者更換內部零部件。具體流程如下:

(1)提供購買憑證,即購買發票或者收據。

(2)提供空調產品本身的保修卡。

(3)產品和配件應該完好無損,并且保持原包裝。

(4)提供產品出現的故障現象和要求。

(5)撥打奧克斯空調服務電話:,安排維修或者更換。

三、奧克斯空調三包政策保修說明流程的優勢

1. 奧克斯空調三包政策保障消費者的合法權益,保證消費者購買到的產品質量。

2. 奧克斯空調三包政策簡單易懂,保修說明流程清晰明確,方便消費者進行操作。

3. 奧克斯空調服務電話的開通,保證消費者可以及時咨詢和處理空調問題。