三菱電機中央空調維修服務電話丨全國統一熱線400受理中心

三菱電機空調堅守 “為客戶創造價值”的原則,致力꧋創造美好生活。三菱電機空調專注于持續的技術革新,以提升產品及服務質量,令生活更舒適、更༺美好。

我們銘記「質量就是我們的生命」徹底服務于顧客。

我們追求「安全性」「舒適性」「方便性」、提供環保的商品。

文化的核心是創新,是在不斷發展歷程中產生和逐漸形成特色的文化體系。

服務是保持顧客滿意度、忠誠度的 顧客對產品利益的追求包括功能性和非功能性兩個方面,前者更多地體現了顧客在物質方面的需要,后者則更多地體現在精神、情感等方面的需要,如寬松、優雅的環境,和諧、完善的過程ꦿ,及時、周到的服務等。

三菱電機空調服務為用戶提供全程無憂的服務體驗:

1個準則:用戶滿意成為檢驗三菱電機空調服務工作的*準則;

3個滿意:在對用戶服務的過程中,做到3個滿意,即讓用戶「時間滿意、過程滿意、結果滿意」;

5個꧟管控:為讓用戶在服務過程中全程無憂,產品服務實施「5個管控」——管設計、管配送、管安裝、管維修、管保養;

抱怨:用戶對三菱電機空調服務的 抱怨,成為三菱電機空調所有服務者的共同追求。

三菱電機空調*服務維修電話

服務理念

細致無憂,讓客戶滿意甚至感動!

三菱電機空調采用*的呼叫中心服務平臺,方便快速接聽用戶來電;通過CRM客戶管理系統,建立完善的客戶檔案;為用戶提供細致無憂、全方位專業化貼心的服務。您只需一個電話,**服務人就可🐷以為您提供專業的購買、產品咨詢、安裝、維修、投訴受理等服務。

服務體系

秉承“細致無憂”的服務理念,三菱電機空調在全國各大中城市購買物業并建立了多個中心,在全國各地設置了1 𝓰5 0 0多個特約維修點、3 0 0 0多個特約安裝點,培養造就了一支高素質的專業服務隊伍。至今,三菱電機空調維修已連續多年獲得“全國優質服務網點”稱號。

三菱電機空調產品十項承諾:

1、虛心聽取廣大客戶的意見和建議,*限度滿足客戶在產品前、及質量上的要求。

2、為確保產品舒適方便,對接洽的每一🦂筆業務,及時派專業維修師**維修,每個型號先制作樣品,在客戶試*(試用)后定樣進行維修,以保證產品的適宜程度。

3、產品在生產過♊程中,嚴格按生產工藝要求進行抽樣檢查,確保產品在生產的每一個環節都能達到所要達到的質量標準,嚴禁有質量問題的產品流入下一道工序,杜絕一切不合格產品出廠。

4、為客戶準備充足的備用余料,以防人數(物品)增加。

5、每臺產品分類單獨包裝,貼上標識牌,防止錯領錯發。

6、免費送貨上門,協助客戶將產品發放到具體的部門或個人。送貨清單一式兩份,雙方共同驗收簽字。

7、產品交付使用后,及時做好質量追蹤,了解客戶需求,如有不合適,及時修🐬改或重新制作,直至客戶滿意為止。

8、為客戶提供配套服務,盡可能滿足客戶臨時補充產品的需求。

9、出產品保質期為一年,保質期內出現質量問題,免費予于解決(人為原因除外)。

10、做好客戶資料的建檔工作,保存訂做產品的原始維修資料。

維修流程簡單一個電話輕松搞定,簽約維修客戶更有🔴保證,電話咨詢→故障分析→報價→客戶確認→實地拆檢/修理→零配件修復或更換→裝機→調試→維修完畢

服務永無止境,維修精益求精,維修中心的員工不僅要能ꦗ解決未知問題而且要及殊決從沒有碰到的問題!相信的選擇沒有