鄭州康寶消毒柜維修點服務電話查詢

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維修服務說明:

1.上門服務時間(周一至周日6:00-24:00);
2.客戶報修后,師傅會盡快與您聯系,確認上門時間;
3.師傅按照預約時間攜帶專業設備上門進行故障檢測、根據故障問題進行報價;
4.全部費用需要在實際服務時與客戶進行溝通確認,必須在客戶同意的前提下維修;
5.實際維修完成對原部位且同性質故障享受保修免費維修(具體保修期限已開單據為準);
6.在保修期限內如因維修質量或更換配件質量出現問題,安排維修師傅免費上門返修或協商退款;
7.為了保障您的合法權益和服務質量,避免不必要的損失,請您切勿與維修師傅私下交易(我們無法對私下交易提供監督和質量保障);
服務承諾:按公司維修服務規定,修不好不收維修費(請您對維修師傅進行監督);消毒柜流程:

1、用戶需求向歐派消毒柜效勞網點進行報修,然后比及修理人員的聯絡,注意,假如在保修期之中,還需求供給產品的保修卡和有用購買憑據。

2、修理人員上門之后就會對產品進行毛病的查看,然后斷定毛病的原因,假如對錯保修期,那么之后就需求依照規定向用戶供給收費,和用戶進行費用的洽談,比及用戶同意之后再進行相應的修理事宜。

3、假如在修理中修理人員和用戶發生了一定的爭議,那么修理人員也需求自己的情緒,向公司進行反響,讓公司出頭進行處理。

4、修理完畢之后,修理人員還需求和用戶一同對產品進行修理檢測,看看是否能夠正常運用,在收費之后還需求開具正式的證明。

5、收費修理時需替換配件的,效勞網點應運用配件進行替換。所發生的舊配件 不得將收費修理而發生的舊件退到出公司。

6、對丟失有用購買憑據,產品購買之日能夠按產品機身銘牌出廠日期次月首日核算。對 于分體式,以內機或外機中較遲的出廠日期核算。或許由效勞網點依據用戶報修機器的條碼向出公司核對實踐購買日期。