松下抽油煙機電話-400網點維修電話熱線2022已更新(更新)
產品質保保修?
是指生產、組裝、包裝、銷或以其他方式提供松下油煙機的廠商就其所提供松下油煙機的狀態及其支持服務所做出的保證或承諾。在全國各地地區,保修可能被稱為“保證”、“質量保證”、“質量擔保”、“質保”、“品質保證”、“品質擔保”等,在適用相關松下油煙機“三包”規定的情況下,保修則可被稱為“三包”。在全國各地地區之外的其他司法管轄區域內,保修則可能被稱為“保固”或“保用”。
1.保修服務范圍
(1)保修的內容按部《松下油煙機質量管理條例》及《松下油煙機維修總承包合同》《松下油煙機質量保修書》中的規定執行。
(2)對于【型號】承包范圍內的維修項目,自松下油煙機維修驗收合格之日起進入質量保修階段。在保修階段,凡因松下油煙機不符合規程、規范和合同規定所造成的實體損壞,我公司將無條件進行保修。
(3)由于松下油煙機設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成松下油煙機缺陷,或已超出松下油煙機質量保修期限的問題,我公司按照業主認可的松下油煙機技術維修方案及費用進行修復處理。
(4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對松下油煙機造成的破壞,與業主協商確定修復辦法,并按照相關規定確定維修單位與單位的承擔范圍。
2.保修期限
(1)根據松下油煙機性質并嚴格遵守松下油煙機維修合同及保修書中的規定,確定松下油煙機質量保修期限,并根據《松下油煙機質量管理條例》中規定執行。
1)地基基礎和主體結構,為設計文體規定的該的合理使用50年。
2)屋面防水,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統,給排水管道,【型號】安裝為2年。
4)裝修為2年。
注意事項
1. 以換代修服務通過以檢測提供的結果為準來承擔賠償責任,不直接賠付現金;
2. 您的松下油煙機享受以換代修保障,私自進行拆機、檢測、維修,整機將不再繼續享受保修;
3. 本以換代修服務在任何情況下都不保障人身或其他財產損害或損失、既有利益或期待利益的損失、附帶損失、直接或其他間接損失;
4. 第三方權利除外:以換代修服務保障購買時對應登記的商品的服務,任何非對應的商品不享受相應服務;
5. 以換代修服務在任何情況下,對于以下或類似情形不負賠償責任
任何因以換代修服務導致的其余故障維修延遲產生的費用;
任何數據遺失或松下油煙機在檢測或替換期間所造成商品無法使用的費用;
因商品使用不當或法律法規不允許賠償而產生的損失。
五、以換代修服務的撤銷和變更
(一)服務的撤銷
以換代修服務生效期內均可支持退款,根據服務的生效時間延續,每月會折損一定比例的退款金額。具體退款規則為:
1.首月1-15天內全額退款,16-30天退款80%,第二個月退款72%,第三個月退款64%,每個月按照8%的折損,依次到生效期結束。
2. 如您存在欺詐行為,我們可以撤銷您的以換代修服務,并不再退還您繳納的以換代修服務費用。
3. 該服務撤銷條例僅在服務未使用狀態有效。
4. 不在以換代修承保范圍內,以換代修費用不做退還。
(二)服務的變更
1. 商品通過以換代修服務產生的更換,相應服務不再延續;
2. 特別提醒:在進行服務變更時,您無需承擔變更手續費,但您可能會因更換商品的價格變化而承擔相應的服務費用。
隨著品質消費升級,消費者對家電產品和服務提出更高需求。家用電器作為人們生活的剛需,對于家電的選購,品質和服務至關重要。作為家電龍頭企業,松下油煙機一直引領行業向更高規格的品質服務邁進。自3月28日,松下油煙機率先推出“綠色回收”行動之,松下油煙機進一步帶來大家電“以換代修”落地新舉措,解決用戶維修難題,讓用戶換新無顧之憂,同時推動綠色回收行動的有效實施。
