長菱空氣能維修電話2023已更新

長菱空氣能熱水器24小時客服熱線:400-9682808

24小時人工客服、線下專業全國網點及各地區 人員服務團隊等專屬服務,整個報修流程規范有序,后期同步跟蹤查詢公開透明。所有團隊均經過專業培訓ཧ、持證上崗,所用產品配件均為原廠直供,

(在長菱熱水器“三包”有效期內維修時由廠商提供完全免費的維修服務)。

長菱熱水器服務承諾

(一)服務承諾

1、堅決貫徹執行《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護》及《部分商品修理、更換♊、退貨責任規定》(即新“三包”規定),為消費者提供的快速服務。

2、設立服務咨詢、投訴熱線(工作時間:周一至周五8:30-17:30)。

3、消費者報裝、報修后與消𓄧費者預約確定上門服務時間💛,原則上預約后市區24小時內,郊區48小時內上門服務(消費者要求另訂時間的除外);

根據《中華人民共和國消費者權益保護》,《中華人民共和國產品質量法》以及《部分商品修理更換退𓆉貨❀責任規定》的有關要求,消費者購買長菱熱水器家電產品后按照如下規定享受三包服務服務。

長菱熱水器期間是免費維修的。但是如果出現以下情況需要收費維修:

1、 無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的;

2、 有效憑證、包修憑證不符或涂改的;

3、 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;

4、 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;

5、 處理品、已超過包修期的洗衣機;

非長菱熱水器電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的)。

不屬于免費服務范圍的提醒說明

①無法出示三包憑證;

②三包憑證(含發票)型號與維修洗衣機型號不符或者涂改的;

③消費者因使用、維護、保管不當造成損失的;

④未經我公司許可,自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失;

⑤超過三包有效期,經修復仍可繼續使用;

⑥因不可抗力造成損害的;

⑦非長菱熱水器服務商拆動造成損壞的; 符合以上情況,如用戶同意交費,網點可為用戶提供有償服務,收費應按長菱熱水器公司規定的收費指導價ജ格標準執行。