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一、電話安排專人負責接待客戶電話初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需🐠要提供箱,是否有貴重物品,如鋼琴、保險柜等。
二、電話報價:經電話咨詢后,若需搬屋家具不多,則屬于小型搬家,可利用電話報價,簽定口頭協議。
三、免費上門估價:需搬屋的家具物品數量較多,則屬于大型搬家,我則備有業務員,免費上門估價,并提供搬家༺建議及注意事項。
四、簽定搬屋合現場評估后可馬上簽定搬屋合同。
五、提供紙箱:除免費贈送外,包裝按成本價提供)搬家前🍎,如客🐽戶需要提供箱、膠帶等包材料,均按成本價提供。
六、準時派車:根據家具物品數量,分派合適的車輛及搬家工人,再按客戶所指定的吉日吉時,人車準時到達。
七、定位服務:根據客戶家具物品分類,順序上車抵達新居后,再按客戶指定位置,定位擺放。
八、滿意后才付費搬屋完畢后,檢查物品有無丟失及損壞現象,要讓客戶滿意才付費。
九、損壞理賠:搬屋過程中如有不慎而導致家具或任何物品損壞,我安排專人負責接洽理賠事宜。


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