深圳樂聲熱水器服務(全國聯保)各網點維修電話

公司宗旨:豐富,保證,,客戶,舒心,安心,放心

一、企業精神:開拓、創新、求實、進取!【點】服務目標:服務0缺陷,客戶百分百滿意

在服務工作中我們不斷總結經驗,不斷提高服務質量,不斷加強工作力度,逐步形成一套優質,完整的服務體系,解決了用戶的后顧之優,提高了產品質量的可信度. 推進供給側結構性改革,是適應和引領經濟發展新常態的重 大創新,是適應國際金融꧙危機發生后綜合國力競爭新形勢的主動選擇,是適應我國經濟發展新常態的必然要求.

(1)嚴格按照修理程序及操作規程修理,保證修理。

(2)嚴把配件關,根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。

(3)服務24小時有人值勤,24小時內做出回應。

修理車間及前臺接待節假上不歇息,

保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組,可隨時抵達現場搶修。

不夸張毛病,根絕亂收費。

(5)外地顧客長途毛病判別、技術毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。

外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛病,力求當天完結修理。

(6)經我中間( 杭州市 杭州市修理中間)修理的機器一概實施保修,

保修期為3個月,在保修期內如因或更換配件出現問題,我中間擔任返

修

(7)客戶在我中間修理過機器,

可憑收費單據及保修單在我公司再次修理此機器時,享用修理費半價待遇。

(8)樹立回訪準則:定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞情,

向用戶調查滿意率、樹立用戶滿意率調查表3

(9)對客戶發布咱們的電話,期待客戶及有關部門咱們的效勞作業。