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**為消費類個人電腦推出**先智服務Premium Support Plus,可以說是此前推出的**ꦫ全智服務的升級版!**先智服務不僅具備**全智服務(Premium Support)的全部*特性,還增加了許多全新*支持服務特性,讓用戶享ᩚᩚᩚᩚᩚᩚᩚᩚᩚ𒀱ᩚᩚᩚ受到“自動化、主動式、預見性”的保障服務!
**中國消費及小企業事業部服務銷售總監唐濱
**中國消費及小企業事業部服務銷售總監唐濱ღ與**中國消費及小企業事業部服務營銷經理侯家斌為**先智服務Premium Support Plus做了詳細介紹。唐濱表示:“**先智服務Premium Support Plus為用戶提供他們*關心的服務。我們為客戶提供個性化、主動式、預見性的支持體驗,讓用戶可以盡情享受自己的個人電腦,其他事務則由我們的*負責處理。用戶需要能夠使他們隨時隨地保持聯線和生產力的技術。**先智服務Pr❀emium Support Plus讓我們的用戶能夠從**的個人電腦產品中獲得非凡的價值和卓越的性能體驗。”
貼心:24x7“在線”跑遍全球放心用
如今已經成為終端用戶關注的一項重要內容,特別是隨著移動互聯深入到消費者工作生活的方方面面,電腦也♈從擺在桌上,升級到帶在身上,可能遇到的突發情況也隨之增多,比如磕碰、液體潑濺等等,這就要求服務有廣泛的覆蓋性!
**先智服務Premium Support Plus不僅支持24x7電話服務,更是一項全球的服務,不僅覆蓋中國各個地區,即使♉你ꦐ到了國外也能“一路陪伴”。據侯家斌介紹,用戶遇到問題可以隨時與服務熱線的工程師進行溝通,通過遠程診斷來判斷問題,如果涉及到硬件更換、維修甚至整機換新,那么在用戶報修、提供相應信息后會立即派單在*短的時間內,于工作日提供相應的上門服務。
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