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格蘭仕微波爐微蒸烤一體機蒸烤箱維修服務熱線電話
1.微波爐要放置在平衡、通風的地方,后部應有不少于10厘米左右及頂部不少于5厘米的空間,以利于排氣散熱,且要遠離帶有磁場的家用電器,以免影響烹調效果。
2.微波爐內的食物不要放得太滿,以不超過容積的1/3為好。食物也不要直接放在轉盤上,要用耐熱的玻璃、陶瓷或耐熱塑料做成的容器盛放。*不能用金屬或搪瓷容器,也不宜用帶有金屬花紋的容器盛放。
3.嚴禁用微波爐加熱密封的食物,例如袋裝、瓶裝、罐裝食品,以及帶皮、帶殼的食品,如栗子、雞蛋等,以免爆炸污染或損壞微波爐。
4.微波爐嚴禁空載使用。平時可在爐內預備一杯水(玻璃杯),使用時拿出,加熱完食物后再放入,以免空載燒壞微波爐。
5.由于微波空透功率有限,對體積過大的食物,應當均勻分解(肉類3厘米左右,其他食品5-7厘米為宜),以免食物生熟不均。加熱整只雞鴨等大件食物,*加熱一段時間后,將食物翻個身,使各部位可均勻加熱。
6.微波爐在使用過程中,應切實保護好爐門,防止因爐門變形或損壞而造成微波泄漏。更不能在爐門開啟時,試圖啟動微波爐,這是十分危險的。
7.選擇烹調時間寧短勿長,以免食物過分加熱燒焦甚至起火。而重復加熱十分方便。
8.微波爐工作時,應遠離爐體,雖有安全保險,還要防止萬一發生微波輻射傷害人體。
9.操作時,不要把眼睛靠近觀察窗進行觀察,因為眼睛對微波輻射*敏感。
一、服務政策
1. 家庭用途的微波爐、微蒸烤🎃一體機整機保修1年,主要部件保修2年(主要部件包括:電機、磁控管、定時器、變壓器、電腦板)。
2. 家庭用途的蒸烤箱、嵌入式電烤箱等產品整機保修1年。
3. 商業用途的整機保修3個月。
4. 商業用途定義:包括但不限于工業制造、加工、𒈔實驗室、餐館、飯店、食堂、專營店、超市、辦公室等營利性質的場所,或不利于本產品工作環境或長時間工作的情況。
5. 隨機附件不予保修,如玻璃轉盤、滾輪支架、塑料飯盒、烤架、蒸籠、烤盤、食物盤。
6. 商品自購買之日起,經確認屬產品質量問題的,可在7天內選擇退貨,15天內選擇換貨。
二、免責條款
以下情況不屬于“三包”范圍,特約服務網點可實行收費修理:
1. 用戶因搬運、使用、維護或保管不當造成商品損壞的。
2. 非我公司指定的服務網點安裝、維修造成不能正常使用或損壞的(🐎包括消費者自行安裝或拆卸修理的)。
3. 無保修卡及有效購機發票或有效購機憑證,但又無法證明屬于免費包修期的。
4. 三包憑證標示的型號/條碼號與維修產品型號不符或有涂改的。
5. 因不可抗拒因素造成損壞的(如火災、雷電、水災、臺風、地震等自然災害)。
6. 超過包修期限的產品。
7. 格蘭仕公司規定不屬于免費服務的特定產品,如降級品、處理品、外銷產品等。
8. 使用環境(如電壓、溫度、濕度、通風條件等)不符合商品說明書的規定而造成商品損壞的。
3、收費相關規定說明:
①、當超過保修期的產品需要維修服務時,用戶須支付配件材料費、維修🌌費、上門費等費用。保修期限的確定以用戶購買產品的發票時間為準。若用戶無法提供相關保修證明,則以機器的出廠日期延后三個👍月進行計算。
②、當超過保修期的產品需要維修服務時,服務人員必須ﷺ先向用戶說明收費情🌺況,并出具收費標準,得到用戶認可后方可實施維修。
③、同一次維修若出現多個維修項目,維修費用按照單項*維修工費標準收取,不允許疊加收取。
④、主要部件修理或更換后,同一元件或修理項目免費保修三個月。
⑤、超過保修期的產品維修使用公司提供的配件,需按我公司統一規定的零配件價格進行收費。
⑥、非保修期相關收費標準詳見本文的相應規定。
9.
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