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問題描述 :
有些用戶在使用iT🔯unes 更新或恢復 iPhone、iPad或 iPod touch 時,更新或恢復過程可能會停止,iTunes 中顯示警告信息“未能恢復iPhone 發生未知錯誤”并后跟錯誤編號 1604。400-696-8800
設備上還可能會顯示“連接 iTunes”屏幕:
發生原因 :
此錯誤通常與 USB 有關。
解決方法 :
請嘗試更換 USB 端口、卸載并重新安裝 USB 端口以及執行其他可行的 USB 故障診斷步驟(USB 連接故障診斷꧂、電腦無法正確識別設備、電腦不能識別 FireWire 或🐟 USB 設備)。
如果您使用的是基座🌌,請繞過基座而直接與 USB 30 針基座接口🐲電纜連接。如果此問題在已知良好的電腦上仍然存在,則設備可能需要維修。400-696-8800
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