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公司堅持以質量和誠信經營、使公司業務不斷擴大。公司所有員工都經過專業的技能培訓、經驗豐富、技術過硬,中心維修資料,配件齊全。同時有眾多原廠家一線,服務人員加入,宗旨目標,以專業的技💧術,優質的服務,受到了廣大顧客的認可和稱贊。

【服務標準】以客戶滿意為標準是我們的服務宗旨。

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保修政策:全國聯保,享受三包服務

質保備注:整機包修1年,主件1年半

質保時間:1年

電話備注:24小時電話服務

華帝系列產品用戶購買之日起,整機保修🍬一年,每年給用戶提供一次專業化的免費安檢保養,保修期內實行免費保修,保修期外終生維修,且不降低服務標準,不亂抬價,堅決貫徹執行《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保》及《部分商品修理、更換、退貨責任規定》,為用戶提供全方位的服務。

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1)屬于下列情況之一者,不屬于免費維修范圍:

A.因消費者使用不當造成損壞的。

B.非華帝服務網點安裝、拆卸、維修而造成損壞的。

C.不能提供保修卡或有效購機憑證的,或保修卡和有效憑證經涂改過的。

D.保修卡或有效購機憑證上的產品型號、產品出廠編號與所維修的產品型號、出廠編號不符的。

E.因不可抗力造成損壞的。

F.超出*相關規定和華帝股份規定的保修期的產品。

(2)保修期內產品質量原因實行免費維修,不收取任何費用;非質量問題維修,僅收取配件費。

(3)保修期外、報廢期內產品終身維修,并嚴格按照《華帝股份廚衛電器服務收費手冊》收取相關費用。

A.整機保修期外,但關鍵配件在保修期內的,應免費更換并回收舊件,不收取上門費、維修費。

B.整機、配件均在保修期外,收取上門費、維修費和配件費。

C.產品30天內同一故障多次維修的,或消費者🎀同一時間同一地址報修多臺產品,只收取一次上門費、維修費。

💟D.收費維修前,服務工程師應主動出示《華帝股份廚衛電器服務收費手冊》,在更換配件前告💃知收費明細、金額。

E.保外維修更換配件后,需向消費者明示更換新件位置,并將舊件交還消費者。

F.收取費用后,須在《產品維修信息單》清晰注明收費總金額,消費者簽字確認支付金額。

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