產品介紹
常見故障排除方法 , 打不起火引起的原因 ,努力打造 維修服務品牌,強化員工品牌服務意識... 使一次性客戶變為*客戶. , 燒不熱水,維修網點告訴用戶原因2,服務流程:電話預約 ——師傅回電——接單上門檢測——制定維修方案——確定維修費用——開始維修——維修完成清潔現場 ——用戶在線支付——服務質量全回訪。
寧波老板燃氣灶服務電話全市各點24小時服務熱線,廠家統一服務,寧波老板燃氣灶報修熱線—全天候、全天時竭誠為您服務。
好質量好、專業的維修是發展的方向,也是支撐維修快速發展的核心競爭力。專業的高素質的維修團隊、*的檢測設備、雄厚的維修技術力量、為用戶提供好服務,獲得優良口碑。們的維修維修點,率先推行“陽光天使”服務體系,
的五星級產品服務和安裝解決方案。
寧波老板燃氣灶“五心級”承諾:
一個避免:堅決避免用戶為同一問題撥打第二次電話。
二個必保:必須保證按承諾(預約)及時服務到位,必須保證服務滿意。
三個不漏:一個不漏地記錄顧客來電;一個不漏地解決顧客問題;一個不漏地回訪問題處理結果。不漏掉一個問題,不放過一個細節。
上門維修服務流程:
1、咨詢預約:
2、檢測報價:維修快速準確檢測出故障后報價(維修免收上門費30),嚴格執行本公司《維修收費標準》,明碼實價,收費透明。
3、故障排除:維修排除故障后用戶試機驗收,并恢復維修現場。
4、開單保修:注明故障原因維修費用及保修期限(3-12月)及司電話,質保期內原故障免費返修,企事業單位客戶可開和對公轉賬。
