能率熱水器顯示11故障是什么情況及解決方法

能率熱水器顯示11故障是什么情況及解決方法

全國熱線400-6192-168

能率熱水器顯示11故障可能有以下原因:

1. 燃氣供應不足:可以檢查燃氣表是否欠量或是否燃氣開關未打開。

2. 燃氣閥或燃氣管道堵塞:建議檢查燃氣閥或燃氣管道。

3. 電子元件故障:建議員上門檢查。

4. 熱水器的電磁閥故障:如無法關閉,則需更換電磁閥。

針對以上可能的問題,解決方法如下:

1. 確保燃氣供應正常,如果是燃氣開關未打開,打開即可。

2. 尋求人員的幫助,檢查和清理燃氣閥或管道,有必要時更換新的燃氣閥或管道。

3. 聯系能率的產品服務,讓他們派人檢查并維修。

4. 如果電磁閥出現故障,及時聯系能率的,讓人員上門檢查和維修。

以上信息僅供參考,建議您咨詢的能率維修人員,獲取更準確的解決方案。