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熱水器維修電話
五心好💞評是用戶對我們的評價,也是我們對每一位的要求,愛心、細心、耐心、專心、貼心是每一位維修人員꧃必須做到的。
對于技術人員的態度要求: 1要使用禮貌用語 不得和客戶發生沖突 2要耐心解釋客戶詢問的問題 時刻銘記你ಞ是代表公司,而不是個人。注意公司形象
維修電話服務承諾:
1)對客戶發布咱們的電話,期待客戶及有關部門咱們的效勞作業。
2)嚴厲按照修理*及操作規程修理,保證修理。
3)嚴把配件關,根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
4)效勞24小時有人值勤,24小時內做出༒回應。修理車間及前臺接待節假日不歇息,保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組,可隨時抵達現場搶修。
5)嚴格執行市物價局和我公司修理規范,不夸張毛病,根絕亂收費
6)外地顧客長途毛病判別、技術毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行
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