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卡萊曼產品從🅺設計開始就引入了服務概念,每一臺卡萊曼壁掛爐的銷僅僅是為顧務的開始。卡萊曼已將傳統的服務提升為顧務。將🌜服務內涵延伸到產品設計、生產、營銷和服務的這一系列環節中。卡萊曼燃氣壁掛爐堅持以用戶為中心,強化各項服務工作,全面實施“用戶滿意工程”爭取做到顧客滿意度!
服務宗旨
您的滿意就是我們的工作宗旨
服務承諾
全過程咨詢服務
上門維修服務
用戶回訪服務
投訴解決率
對服務人員的要求:
嚴格按預約時間上門服務;
整齊穿著卡萊曼工作服,佩戴顧務監督卡;
儀表大方,精神飽滿,使用服務規范語言;
嚴格按卡萊曼燃氣壁掛爐安裝。維修規范操作,保證服務質量;
不喝用戶一口水,不在用戶家抽煙,不拿用戶任何物品;
主動介紹燃氣壁掛爐維修保養常識,主動打掃工作場所。
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