滁州格蘭仕洗衣機維修電話-格蘭仕統一服務總線-一、無憂保服務介紹
1. 服務對象:在格蘭仕洗衣機購買并且用于家庭或個人使用的支持購買無憂保服務的全新格蘭仕洗衣機及其他數碼格蘭仕熱水器;
2. 服務內容:購買并綁定該服務后,在服務有效期內,可享受無憂換修1次和電池保障1次;
保障一:由于意外因素(格蘭仕洗衣機磕碰、跌落、擠壓、碰撞等)導致的屏幕或后蓋碎裂,格蘭仕洗衣機針對損壞部分提供一次免費維修服務;
保障二:格蘭仕洗衣機正常使用過程中出現以下故障,格蘭仕洗衣機提供相應保障服務:
? 格蘭仕洗衣機在使用一年內,出現正常使用狀態下自燃、導致格蘭仕洗衣機損毀,格蘭仕洗衣機將提供免費置換新機(不承擔其他任何連帶責任);
? 格蘭仕洗衣機在使用一年后,電池性能出現明顯下降時,格蘭仕洗衣機將提供一次免費電池更換服務。(電池性能明顯下降的標準為:蘋果類格蘭仕洗衣機,電池壽命低于80%;安卓類格蘭仕洗衣機,高亮度高耗電情況下5分鐘耗電超過2%,
舉例:亮度調到高,導航或播放等高耗電使用時5分鐘耗電超過2%);
3. 服務期限:自格蘭仕洗衣機交易完成第二日生效,至生效后的第12(一年服務)/24(兩年服務)個月滿。
維修后的保修期
1.超保機維修后的保修期
超過保修期的格蘭仕熱水器,在我司網點維修后,如在30日內出現故障,不收取檢修費用。屬于同一故障部件不收取備件費用,不同故障備件需收取相關備件費用;在我司網點維修后,如在正常使用條件下,若故障機一年內超
出2次維修,2次以上的不再收取用戶檢修費用,但要收取相關備件費用。
2.維修更換后的主要部件保修期
PDP、液晶屬對開門格蘭仕洗衣機的主要部件:無論整機是否超過保修期,維修更換后的主要部件的保修期為一年,保修期從主要部件更換日開始計算(整機還在保修期內的,其整機保修期不變)。
