美國用戶因Pixel 6 Pro 過熱提起訴訟，要求谷歌召回手機并退款

 2 月 21 日消息,谷歌 Pixel 6 Pro 手機自發布以來一直飽受詬病,從指紋識別不靈敏到信號強度問題,接連不斷的負面反饋讓許多消費者感到失望。盡管大部分問題已經得到解決,但部分用戶仍然對糟糕的使用體驗耿耿于懷,其中一位用戶近日在美國提起💯訴訟,要求谷歌為其 Pixel 6 Pro 的過熱問題負責。

據 Law360 報道ꦬ,原告 Jennifer Hyatt 在更換了多個 Pixel 6 Pro 手機后仍然遇到過熱問題,堅稱該機型存在設計缺陷。Hyatt 認為谷歌對該缺陷知情,并作為證據指出了谷歌官網上的一篇關于防止 Pixel 手機過熱的文章。♋她表示,谷歌在明知手機存在缺陷的情況下,并未向消費者發出任何警告,反而在宣傳中刻意隱瞞了這一問題。

Hyatt 要求谷歌采取以下措施:發布公告提醒 Pixel💯 6 Pro 用戶注意過熱問題;召回所有 Pixel 6 Pro 手機;向購買該機型的用戶提供ꩵ退款。

Hyatt 希望代表所有在加州購買過 P𓆉ixel 6 Pro 的消費者維權,指控谷歌違反了加州的《消費者法律救濟法》、《虛假廣告法》、《反不正當競爭法》和《宋-貝弗利消費者保證法》。

目前尚不清楚該訴訟是否會最終進入庭審階段。IT之家注意到,去年🌳另一位用戶也曾因谷歌對 Pixel 6 系列充電速度的誤導性宣💫傳提起訴訟。

♒盡管谷歌一直致力于打造優質智能手機,Pixel 6 系列確實存在一些問題。雖然說所有 Pro 機型都存在過熱缺陷可能有些夸大,不過谷歌在處ꦐ理相關問題時或許可以更加負責任一些。