網約車司機情緒失控瘋狂砸車 滴滴回應：協商分擔車輛維修成本

8 月 17 日消息,近日,網傳河南鄭州一網約車司機因多向用戶收取高速費🃏導致情緒失控瘋狂砸車的視頻引發關注。針對這一事件,滴滴今日在官微發布聲明進行了回應。

據稱,該事件起因是駕駛員被乘客投訴多收費,滴滴將和租賃公司、司🌼機꧑共同協商,分擔車輛維修成本,減輕司機負擔。

 滴滴稱,司機所砸車輛歸屬首汽租賃有限責任公司鄭州分公司,滴滴將和租賃公司、司機共同協商,分擔車輛維修成本,減輕司機負擔。滴滴在司機服務和問題解決中還有很多不足,有時候不能讓司機師傅們滿意,會繼續改進,兼顧司乘雙方的訴求,提高問題處理的效率。滴滴也會持續加♊強ღ司機培訓,進一步規范附加費收取。同時,也呼吁司機師傅理性面對,合理表達訴求,共同妥善解決問題。