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信任危機!科沃斯雙十一1300元差價,竟然不保價?

2022-11-16 15:28:15 編輯:百修網 閱讀量:10954

今年的雙十一,消費者一片吐槽和投訴聲。

除了萬斯和斐樂被投訴之外,在小家電行業,科沃斯也惹怒了消費者。

雙十一購物節期間,大多數消費者都沉浸在買買買的樂趣中。但是,一部分科💮沃斯的顧客,卻感到有些郁悶。科沃斯京東自營旗艦店里的部分消費者反映,在Deebot X1家族付尾款👍中獎活動中,科沃斯涉嫌虛假宣傳。

有消費者在網上表示,在此次中獎活動中𓃲,條款內明明寫著按照支付時間贈送禮品🌳,但是自己第一時間付款后,卻沒出現在中獎名單內。而在之后付款的部分用戶,反而獲得了科沃斯的中獎資格。


無獨有偶,同樣在今年雙十一期間,同樣在科沃斯京東ꦜ自營旗艦店。一部分在雙十一之前購買科沃斯產品的用戶紛紛留言,稱科沃斯并沒有履行之前的商品保價協議,在雙十一活動期間擅自降價,使消費者的利益受到了損害。

一款科沃斯T9 Power掃地機器人,雙十一活動期間的價格比平時低了1300♎元。面對這樣巨大的差價,也就不難理解前一陣子購買科沃斯產品的小伙伴,為何會如此憤怒了。

對此,科沃ꦿ斯京東自營旗艦店回應,科沃斯按照京東平臺規則進行保價,符合規則的消費者可以申請價格保護。但是發放的會員券、品類券等屬于🌠平臺行為,因此不在保價范疇之內。

ᩚᩚᩚᩚᩚᩚ⁤⁤⁤⁤ᩚ⁤⁤⁤⁤ᩚ⁤⁤⁤⁤ᩚ𒀱ᩚᩚᩚ對于這樣的解釋,很多消費者顯然并不買賬,紛紛給出了差評,并質疑科沃斯大搞套路消費,玩文字游戲,欺騙消費者。🦩掃地機器人之王,似乎面臨著一場信任危機。

雙十一期間,科沃斯不顧之前消♑費者的利益,如此瘋狂地降൲價,也許是想要擴大銷量,提高市場占有率,以此來對沖股價下跌帶來的何方?


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