購買憑證找不到了，可以去蘋果維修嗎？

在2016年底的時候,蘋果修改了政策,要求時包裝盒、發票、保修憑證三證齊全。

𒐪 在電商平臺購買 iPhone 一般都會有電子發票的,但是線下第三方小ꦏ店購買的或者 iPhone 是別人贈送的,可能就沒發票了。

如今政策已經實行幾年,很多小伙伴問,iPhℱone 沒有發票到底能不能正常?🐠或者只拿發票去,iPhone 還給保修嗎?

✤ 南京的陳先生,2018年2月18日在第三方平臺購買了一臺 iPhone 7Plus 手機,2019年1月份手機出現了充電故障,于是準備送到蘋果直營店維修,沒想到的是遭到了直營店的拒絕,理由就是沒有發票。

2018年12月份購買 iPhone XS 的徐先生,同樣是因為沒有發票被拒保。

徐先生表示,手機出來不到一年,而且還有激活日期,為什么蘋果直營店不能夠在保修期內履🍰行保修職責呢?

視頻中解釋稱:沒有發票的手機�𓃲�,并不能證明手機就是消費者本人的,萬一是偷來的、撿來的,也要提供保修服務嗎?

但最終執法部門認為該直營店給出的說法和國家的三包規定相違背,并對該直營店下達了限期責令整改書。

雖然蘋果直營店不接受沒有發票的產品,但授權服務店是因地而異的,有的地方是可以接受無發票服務,有的則是‘冥頑不靈🦋’。

哎妹也電話咨詢了蘋果客服,具體維修需不需要發票是以維修點為準。

沒發票的你們能否順利,還得看你們自己的運氣了。

如果當地沒有蘋果官方🌺直營店,最好提前致電咨詢合作的維修點看是否可以不需要發🅷票or保修卡進行維修服務。

其實在蘋果官方的公告中,也沒有強制要求出示以上材料。

  如果🌱你的手機已經過了保修期,真的就沒有🦩必要去蘋果官方了,不僅維修效率低,而且價格還貴,上百修網,大量維修師傅可以選擇。