勞斯萊斯泡水難理賠，修車260萬拖延至今！

7 月 10 日,一場暴雨突襲了西安,那輛被水淹了的勞斯萊斯,你還記得嗎?

現在,車主在維修的時候,遇到麻煩事兒了。

近半個月過去了,近日,這位勞斯萊斯車主稱自己被淹的愛車遇到了新問題,保險公司遲遲不予賠付。

樊師傅:"車到現在已經半個月了,在 4S 店扔了半個月了ꦏ。剛開始保險公司說他們保,讓我拖到 4S 店,我就拖去 4S 店了,然后 4S 店檢測出來發動機里邊有個傳感壞了,讓更換。"

樊師傅告訴記者,事發當時,4S 店一꧒位工作人員曾發微信跟他溝通,🎉稱這樣的情況,如果發動機出現問題可以賠付。

樊師傅:"他們當時說得很好,立馬出險立馬該怎么弄就怎么弄,說我只要沒有二次打火,他們就給我保險發動機,🌼聊天記錄我存著呢。"

然而 10 多天中,樊師傅一直在聯系保險公司,可得到的答復卻難以讓他滿意。

樊師傅:"我這兩天打電話都不接♍。前兩天還給我說,讓我放꧑心,說過了周四給我一個滿意的答復,如今過了工作日又說不好意思,到了周末說他們休息,說他們領導馬上回話,我就問他們到底給我保還是不保,可他們一直沒說,他們永遠只給我一句話,等消息。可這又不是我往水里開或者別的原因,保險公司說他跟他們領導商量一下。"

這輛勞斯萊斯,是樊師傅的汽車租賃公司作為婚車租賃用的,天天這么放在這,自然損失慘重。

目前車內零件已經被拆卸,4S🌞 店工作人員告訴樊師傅,他這車,𒁃就只等商量出賠付結果直接開始維修了。而因為牽扯發動機損壞,維修費用也高得驚人。

樊師傅說,當時他買保險的時候花了 3 萬多,而這次 4S 店𓃲預估的修車費用清單維修費用達到了 260 萬。

勞斯萊斯 4S 店工作人員✤:"按換新的發動機,需要九十多萬,下來得至少 100 多萬。"

勞斯萊斯﷽ 4S 店工作人員:"給你們也說的等領導回復,給我們༒說肯定不可能,跟你們說不一樣的話,保險公司現在就是拖拖。"勞斯萊斯 4S 店工作人員:"給你們也說的等領導回復,給我們說肯定不可能,跟你們說不一樣的話,保險公司現在就是拖拖。"

23 日♈下午,記者跟隨樊師傅,再🍒次來到了他的車輛保險所屬公司,太平洋保險陜西分公司位于曲江的營業點。負責樊師傅車輛的定損員說,目前樊師傅的情況,已經上報總公司。

太平洋保險陜西分公司工作人員:"現在正在進行定損中。"

記者:"定了 15 天損,你們公司定損有期限沒。"

太平洋保險陜西分公司工作人員:"有期限。"

記者:"你自己覺得這個 15 天長不?"

太平洋保險陜西分公司工作人員:💖" 15 天是有些長。我們這個是要報到總公司,總公司給我們一個意見,我們這個再往下推進,公司上面不給意見,我也沒辦法🌟往下推進這個事情。"

太平洋保險陜西分公司工作人員說,樊師傅的情況比較特殊。按照規定,像樊師傅這樣發動機損壞并不在理賠范圍內,但鑒于樊師傅勞斯萊斯被泡引發了一定輿論關注,他們才上報總公司,而對于這 260 萬的預估修車費能不ไ能理賠他們也在等總部ꦕ的通知。

太平洋保險陜西分公司工作🐼人員:"發動機目前店里面檢測就是活塞連著那個連桿彎了,就是發動機進水。"

記者:"那是跟泡在水里有關系?"

太平洋保險陜西分公司工作人員:"不是泡在水里,就是當時發動機是在運轉,水吸進去以后,發動機運轉把那個連桿頂彎了。車損險里面沒有說車被水淹了怎么賠之類的,我們和作為保險公司的人也聊過,不是💃我們不愿意賠錢,我們必須要按照條款賠,不光我們公司內部要審核,保監會也要審核,他們要審核꧃我們公司有沒有違規操作。這種事情還是特殊情況,我沒有這個權限去處理,還是要上報到公司給我一個意見。"

說來說去,還是一個意思,等結果。這樣的答復,讓樊師傅很不滿。

樊師傅:"這車每年買保險,提前一個月打電話,說該投保了,我們從來也不耽誤人家,買了這么多年保險出事了,他們就這種態度,耽💙擱半個月時間,這不是把我等死了,你說他要一年不回消息,一個月不回消息,這不是把我晾著么。"

目前,樊師傅與保險公司仍在協商此事。