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離譜!安裝空調一個差評竟然罰4000?

2021-07-13 09:23:44 編輯:百修網 閱讀量:2060

空調安裝是一個比較辛苦又非常危險的工作,尤其是在高樓處安裝空調外機的時候更是非常危險,而美的空調安裝工如果在安裝的過程中讓顧客有不滿意的地方,顧客就可以給他們差評,只要一個差評空調安裝工就會被扣4000元,但是最近河南有兩個美的空調安裝工卻因💜為兩個差評要被罰8000元,最重要的這兩個差評都不是說他們安裝的不好。


 最近河南的兩個美的空調安裝工王先生說,美的空調的安裝工如果被投訴了差評,就會被罰4000元,而在6月🌞份的時候,王先生和李先生被顧客投訴了差評,雖然只是一個小小的差評,但是對于他們兩個人來說可不是小事,所以他們ꦐ馬上就給了這個美的用戶打了電話,對方表示并沒有對二人有什么不滿,可能是小孩子玩手機的時候不小心按錯了。

然而這件事還沒有過去多久,王先生和李先生又遇到了一個差評,這次的顧客寫的是美的空調質量太差了,沒用幾天就無法開機。這個差評是說空調的質量有問題,并不是安裝出現了問題,而就此事王先生和李先🧔生也特意咨詢了這個顧客,顧客在電話里也說的是空調質量有問題,差評并不是針對安裝。


這兩次的差評都不是針對安裝方面,但是現在公司依然決定要對王先生和李先生罰款8000元,這讓他們二人覺得自己特別的冤枉,在王先生看來,如果真的是自己安裝空調出現了問題,顧客給了差評被罰款他也能接受,但現在問題根本不在自己身上就被罰款,這真的是非常令✅人難以接受。

據他們二人的領導說,現在罰款這件事公司還沒有下達通知,具體罰不罰還沒有確定。

其實來說公司有這樣的罰款制度是為了顧客著想,大家也能夠接受,但是制度是死的人是活的,所以說遇到具體的事情就🥃要靈活一點,不能太死板,太死板對于公司的發展也沒有好處。


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