網約車開空調另收費？滴滴官方：違規！

最近天氣熱,不少人出門都打個車。但有不少乘客反映說,有的網約車司機不舍得開空調,你叫他開空調,司機就明說了:要開空調得額外給錢。

不少人都吐槽遇到了網約車司機不開空調的情況。有微博網友反映8月7日乘坐滴滴快車時,遇到司機不開空調,"忍到半路實在忍不住了請求司機開會,被拒絕",并被告知:"開空調我不掙錢"。

還有網友稱8月8日坐網約車上班,請求司機開空調遭到拒絕,還被司機批評:"你把窗戶開大點,年輕人這么怕熱能行嗎?"

8月9日,南京的最高氣溫達34℃,記者在鼓樓附近先后乘坐了三輛網約車。其中兩輛車開了空調,一輛車在記者的要求下開啟空調。一位快車司機表示,網約車幾種車型中快車的價格相對便宜,開空調用油多成本高。

這位網約車司機表示,他8月8日加了230元的油,要是不開空調,大概180元到190元的油費就夠了,一個月就多加1000元成本。

記者就開空調一事詢問了多家網約車平臺。滴滴方面表示,平臺司機應積極配合乘客提出的合理的服務要求,比如打開或關閉空調、音箱、窗戶等。

司機加收空調費屬于附加費用,是違規行為。如果乘客投訴到平臺,司機要被扣掉服務分,嚴重的還會被做封號處理。

而美團方面則表示,對于司機是否開空調沒有強制規定,但乘客可以就此與司機溝通,如果溝通不好,也可以向客服求助。

相比之下,針對巡游出租車空調使用的規定就明確多了。南京交通部門表示:巡游出租汽車駕駛員應當根據乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調𒉰、音箱、視頻等服務設備。否則交通部門可🌌對其處以200元以上2000元以下的罰款。