西安美大集成灶故障報修統一網點維修服務中心客服熱線

西安-各網點各區服務故障報修統一網點維修服務
請描述電器所出的故障或所需服務,以便派出合適人選去解決 您的煩惱。您還需要描述電器的型號、故障現象,以及您的詳細地址和聯系方式,如果能留下行車路線,我 們將能更快更方便的提供上門服務。*,您需要根據您的時間安排和我們的調度安排而商量出一個適當的 上門服務時間。  
二、上門檢查  
我們會按照預約的上門服務時間,準時的到達地點。在方便開機的情況下,我們會先實驗一下電器 的故障,以便對癥排除故障。經過測試和排查,會檢查出大體故障原因。  
三、預算維修費用  
在正式排除故障之前,先報告故障原因,并預算出維修此故障所需的費用,經雙方同意當場維修,市區 免收上門費,孤殘人員免收維修費,讓您放心滿意。  
四、維修排除故障  
如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以當面開機驗 收一下,直到您認為滿意為止。  
五、提供修后保障  
為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務留下憑證,上面注明了故障原因、維修結果、維修費用 、服務時間、保修時間,以及我們公司的服務電話和監督電話。  
西安-各網點@各區服務維修中心有如下西安-各網點@各區服務維修服務流程以及服務承諾:
步、24小時值班客服接到咨詢熱線后,我們會登記您的基本信息,在10分鐘內會有維修人員電話預約。
第二步、預約成功后,我們大致了解您遇到的故障問題,我們好準備相關的零件工具類會立刻從發進行上門維修
第三步、制定維修方案填寫單據,確定維修價位、進行維修工作
第四步、維修后我們會填寫維修保修卡
第五步、回到維修網點建立維修客戶信息檔案
第六步、維修完成后進行電話回訪保證維修質量
西安-各網點各區服務維修四項保證  
一,快速  
關于西安-各網點各區服務咨詢您可撥打熱線電話,我們將快速對應。  
二,隨時  
365天、每天24小時隨時都有專人受理有關西安-各網點@各區服務的所有服務業務。
三,親切  
珍惜與客人的每一次交流,親切對應。