4月7日,武漢市江廈區某酒店工程部客戶報修舒華5110跑步機,問題是開機儀表不顯示。客戶懂點電工知識,希望師傅遠程教他排查問題。
接單的沈師傅先是遠程教客戶如何一步步教客戶排除檢查,*終還是沒排除原因。接著客戶就要求萬師傅上門,上午11點沈師傅到指定地點。這時跑步機已經都被拆開了。沈師傅師傅也是按所教客戶的方法測量交流220進電主板,無輸出直流12伏供電給儀表,變壓器兩組沒有輸出,*判斷是主板問題,為防止電機原因引起主板燒了,測量電機有沒短路,能不能正常運轉后判定電機是好的,就可以安裝新主板了。
在次過程中客戶問了一些問題,對此沈師傅都一一解答,順便還教了客戶一些注意事項、維修保養之類的細節問題。